第一讲   黄金十年启示——模式竞争时代来临

一、模式竞争是互联网时代的必然选择

1、亚洲金融危机爆发

2、中国企业逆势崛起

3、商业运行的基本逻辑

4、货通天下与互联网的发展

5、模式竞争成为核心

二、商业模式的基本内涵

1、商业模式的本质：交易结构

2、商业模式基本内涵之一：抢占价值高地

3、商业模式基本内涵之二：创造独特体验

4、商业模式基本内涵之三：整合异质资源

5、商业模式基本内涵之四：控制价值通道

6、商业模式基本内涵之五：颠覆盈利结构

案例解读：iPhone是什么

第二讲   模式创新前奏——模式创新前的基本准备

一、架构互联网思维

1、互联网思维之“心”：信仰迷失与存在感缺失

2、互联网思维之“骨”：平台、入口、定制、粘性

3、互联网思维之“肉”：共赢、分享、互动、植入、跨界、自媒体

4、互联网思维之“皮”：从互联网的角度理解12大模式创新观念

二、建立商业模式判准

1、模式创新的切入点：颠覆既有的假设与前提

2、好模式判准之一：创新性

3、好模式判准之二：价值性

4、好模式判准之三：盈利性

5、好模式判准之四：领先性

6、好模式判准之五：整体性

7、好模式判准之六：安全性

案例解读：Kappa为什么

第三讲   抢占价值高地——模式设计与创新第一步

一、选择正确的行业

1、好行业的判准：政策支持、资金扎堆、持续性强

2、入错行的原因：不合规、不匹配、不变革

3、政策风向标：深化改革的八大内涵

4、潮流风向标：二化二性

5、政策与潮流催生出的六大行业

二、选择产业链切入点

1、产业链第一定律：利润大小与离需求的距离远近成正比

2、产业链第二定律：附加才能产生价值

3、产业链第三定律：财富累积的速度比累积的数量更重要

案例解读：谁是服装行业的赢家

第四讲   创造独特体验——模式设计与创新第二步

一、发现准顾客的独特需求

1、“熟悉”陷阱：习以为常、视而不见、知而不行

2、对策之一：自用产品，感受顾客的感受

3、对策之二：倾听抱怨，怨气背后即需求

4、对策之三：关注生活，变化背后即需求

二、探索非顾客的独特需求

1、非顾客是一个相对的概念

2、无奈型非顾客：消费习惯往往掩盖着没有选择空间的现实

3、无力型非顾客：不消费往往掩盖着消费不起的现实

4、隐遁型非顾客：不是不需要，是缺少一个智慧的唤醒者

三、给产品打上精神的烙印

1、人类七大精神价值之一：专业权威

2、人类七大精神价值之二：自由乐观

3、人类七大精神价值之三：正直可靠

4、人类七大精神价值之四：社会潮流

5、人类七大精神价值之五：关爱亲切

6、人类七大精神价值之六：内在满足

7、人类七大精神价值之七：社会认可

案例解读：凡客兴衰的启示

第五讲   颠覆盈利结构——模式设计与创新第三步

一、整合产业价值链

1、价值链第一定律：利润在价值链中游走

2、价值链第二定律：利润源于取舍的智慧

3、价值链第三定律：利润追随薄弱的环节

二、利润倍增路线图

1、路线之一：发现用户思维

2、路线之二：策划产品组合

3、路线之三：改变盈利方式

4、路线之四：聚焦盈利环节

三、成本倍减路线图

1、路线之一：做好经验传承

2、路线之二：砍掉主要成本

3、路线之三：盘活隐性资产

4、路线之四：展开分包协作

案例解读：百丽高额利润的真相

第六讲   整合异质资源——模式设计与创新第四步

一、整合策略

1、资源的六大类型

2、整合第一步：厘清利害关系

3、整合第二步：制定游戏规则

4、整合第三步：打造资源焦点

5、整合工具：商业计划书

二、整合旨归

1、整合的目的：形成时空壁垒

2、时空壁垒之一：独特的自然资源

3、时空壁垒之二：领先的专业技术

4、时空壁垒之三：个性的服务承诺

5、时空壁垒之四：绝对的成本优势

6、时空壁垒之五：明显的终端优势

7、时空壁垒之六：明确的品牌区隔

案例解读：Cardina（卡地纳）的整合之道

第七讲   控制价值通道——模式设计与创新第五步

一、规范内部管理

1、商业运行逻辑与管理部门的设置

2、建立十大商业契约

3、优化管理流程

二、抉择营销模式

1、抉择第一步：进行需求描述

2、抉择第二步：做好产品定位

3、抉择第一步：适配营销模式

4、品牌运营与管理的三驾马车：定位、手册、规划

5、价值控制工具：ADPM

案例解读：如家的价值控制之道

第八讲   六大主流模式——流行模式的核心与掌控关键

一、铒钩模式

1、关键：抛给目标客户的利益有足够吸引力

2、核心：让客户对企业产生足够依赖性

二、一鱼多吃模式

1、前提：置身消费量极大的市场

2、核心：掌控了优质资源

3、关键：使优质资源持续保值

三、卡模式

1、核心：打包消费

2、关键：开启未来

四、网模式

1、前提：具备互动性

2、核心：居中掌控力

3、关键：网络密度大

五、金字塔模式

1、前提：市场需求有明晰的层次

2、核心：掌握核心竞争力

3、关键：扩张适度

六、平台模式

1、前提：市场信息梗阻

2、核心：构建平台基础

3、关键：领导域内创新