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优秀班组长管理技能提升训练
陈志斌 人力资源管理专家
授课时长: 12
授课形式:实战案例+现场演示+分享讨论,给方法给工具
授课对象: 一线班组长
三流企业看高层 ,二流企业看中层 一流企业看基层,中国缺少的不是EMBA,而是基层培训企业要生存与发展的核心要素是效率、成本、品质.而基层管理干部是核心要素最终的执行者与贯彻者,基层管理干部的能力最终决定了企业的利润,但大部分一线管理人员都是由员工或技术员晋升的,往往当了一线管理人员却不知道自己要做什么(身在其职,不谋其政),或还是继续保留做员工时的工作习惯,使团队管理处于“无政府”状态。导质效率低下,士气低落,品质问题频发……,这一切现状,都源基层主管缺少系统化的训练……
优秀班组长管理技能提升训练培训帮助班组长系统理解管理的逻辑性,站在整体角度,把握管理角色,理解人事管理的相辅相成,分析问题,梳理思路,探讨方法,演练工具,帮助缩短中层干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!
第一讲:管理认知
一.认识企业发展
1. 当今企业竞争的主题
2. 企业生存与发展的途径
3. 企业价值提升的途径
二.管理的涵义
1. 什么是管理
2. 为什么要学管理
3. 学管理应该学什么?
第二讲:班组长定位
1. 骨干员工与班组长的区别
2. 班组长常见的角色错位
3. 班组长角色认知
4. 班组长的地位与作用
第三讲:团队构建
1. 什么是团队
2. 团队意识的重要作用
3. 你有没有团队意识
4. 人职匹配,构建团队
第四讲:权变管理
1. 团队管理决定团队价值
2. 高效团队的五个统一
3. 管理者的三大本质
4. 管理者的三大目标
5 . 管理者的三张嘴
6. 管理者的两大禁忌
7.公司四种人才分类
8.因势利导,权变管理
第五讲:高效沟通
一、高效的沟通能力
1. 什么是沟通
2. 沟通的重要作用
3. 沟通的主观障碍
4. 高EQ沟通能力塑造
二、高效的表达能力
1. 口才与人才
2. 如何练才
3. 如何练口
4. 肢体语言能力
第六讲:强化执行
1. 执行力是什么
2. 执行力缺失原因分析
3. 执行力的核心内涵
4. 提升组织执行力的方法
1) 领导者的表率作用
2) 完善制度,简化流程
3) 员工选择与岗位配置
4) 制定标准、提升价值
5) 监督检查、跟进追踪
5. 提升个人执行力的方法
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