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商业银行客户经理法律知识培训
郭耀峰 法律风险防范专家
授课时长: 6
授课形式:理论课程+问题分析+提问互动+案例+工具
授课对象: 客户经理
一、作为商业银行客户经理所有岗位应了解的基本法律知识
(一)《民法通则》
1、“诚实信用原则”的规定
2、商业银行客户经理作为商业银行代理人的“代理行为”的规定
(二)《商业银行法》
1、商业银行依法开展业务以及遵守公平竞争的原则
2、商业银行与客户往来应遵循的原则--------诚实信用、守法、保密的原则
(三)《合同法》中的关于“格式条款”的规定
(四)《反不正当竞争法》
(五)《商业银行金融创新指引》
二、与商业银行客户经理的专业岗位有联系专业法律基本知识
(一)零售客户经理
1、《储蓄存款条例》------银行与客户之间的合同关系
2、《商业银行法》------对存款人的保护
3、信用卡非法套现活动
(1)银行卡发卡业务风险
(2)防范信用卡风险
(二)对公客户经理
(三)理财经理
三、相关的金融犯罪
1、违法发放贷款罪
2、贷款诈骗罪
3、票据诈骗罪
4、对违法票据承兑、付款、保证罪
5、信用卡诈骗罪
6、侵犯商业秘密罪
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