师橙
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魅力TTT,打造魅力讲师
资银燕 TTT培训专家
授课时长: 18
授课形式:案例分析、小组练习、任务挑战、实战演练、体验活动等,同时采用一讲一练一辅导的授课方式
授课对象: 骨干员工及内部讲师,有授课任务的技术骨干和一线经理人,有意担任公司内部兼职培训师的人员, 企业培训师、培训经理、人力资源经理、产品经理
内训师已经成为大多数企业人才储备池里很重要的一个群体,不少企业都在提倡“人人为师”的口号,这都是因为大量的证据已经证明内训师们帮助企业大大提高了人才培养的效率,然而内训师本身的讲师技能水平直接关系着企业人才培养的质量。本课程围绕培训师授课和课程开发的基本功而展开,旨在帮助没有授课经验的技术骨干、管理者及培训部门的小白敢于表达、善于表达;系统掌握授课的基本技巧和课程开发的基本套路实现“能讲课”;帮助有一定授课基础的精英通过刻意练习实现“讲好课”,助力企业打造一支得力的内训师队伍。
【课程纲要】
I. 导入篇:新时代的培训师
新时代培训师的角色与定位
(1) 优秀培训讲师的三个特点:有范、有料、有趣
(2) 培训讲师的三项本领:能编、善导、会演
(3) 一个充满魅力的讲师定有内外兼修的美
II. 塑造外在美,自信表达展风采
常见问题:形象不专业、紧张过渡、发声错误、语言平淡
一、 自然之美
克服紧张两法宝
紧张是一种正常的生理、心理现象,接纳紧张是缓解紧张的开始。
1、法宝一:充分准备是根本
内容准备、状态准备、环境准备
2、法宝二:身心放松来应急
(1)身体放松【活动身体、音乐】
(2)心理放松(正视期待、积极暗示、情境预演)
(3)双管齐下(呼吸、保持专注、转移压力)
练习:正念呼吸练习
二、 形象之美
专业的形象为自己赢得高分值的第一印象。
1、 场合着装【正装、职业装、工装】
(1) 魅力男讲师的正装、职业装
(2) 优雅女讲师的正装、职业装
2、 职业妆容
(1) 男士魅力妆容
(2) 女士精致妆容
三、 仪态之美
优雅得体的仪态是讲师们的无声语言,举止间传递着讲师的修养和自信。
1、表情:神态自然、微笑亲和
2、眼神:三世同堂【虚视、点视、环视】
3、手势:授课的三种基本手势
4、站立:挺拔有力
5、行走:讲静动走
综合练习:展示外在美~自我介绍(综合运用外在美技巧介绍自己)
四、 声音之美
声音是讲师们的第二张脸,“一气三语”刻意练习打造魅力之声。
1、 气息控制:气沉丹田,游刃有余【绕口令:打枣、吹纸条、神奇的呼吸法】
2、 语音清晰:发音饱满,吐字精准【练习:绕口令】
3、 语速适中:轻重缓急、抑扬顿挫【练习:播报新闻报道】
4、 语感生动:声情并茂、情感细腻【朗读:面朝大海春暖花开】
III. 修炼内在美:开发课程出精品
一、残缺美:明确开发主题
1、 锁定目标学员:4W需求分析法
2、 设定培训目标:课程开发目标梳理表
3、 拟定课程名称:五种课程命名法
二、理性美:构建课程框架
经典结构:导入+内容演绎+内容小结+课程总结
1、 开场:课程开场5步走
【问候学员、介绍讲师、激发兴趣、导入主题、介绍课程】
2、核心内容
(1)5种常见课程结构【2W1H、时间结构、并列结构、流程结构、观点论证】
(2)知识、技能、、态度类课程的适用结构型
3、结尾
经典结构:结尾正文+结束语
(1)【总结回顾+号召行动】+结束语
(2)【总结回顾+表达期望】+结束语
(3)【总结回顾+讲个故事】+结束语
工具:课程结构地图
大练兵&辅导:设计、展示课程结构图
三、感性美:设计教学活动
1、 成年人的学习特点:强、快、短
2、 激发学习兴趣【提问题、讲故事、说案例、列数据、展道具、做游戏】
3、 生动化地讲解【故事、类比、举例】
4、 促进落地应用【练习反馈、分享所学、提交作业】
工具:教学活动设计心电图
工具:课程教学设计地图
大练兵&辅导:设计、展示教学活动
四、艺术美:美化课件设计
1、 PPT的三大价值
2、 PPT的美感源于整体美
(1) 整体布局逻辑清晰
(2) 版面设计重点突出【图表、文字、色彩风格一致】
(3) 动画设计自然流畅
工具:大量模板素材
大练兵&辅导:设计制作课程PPT
IV. 打造魅力值:演绎课程传价值
一、 开之魅:开场激发兴趣
1、 好开场的4个标准
2、开场5步走的技巧
(1)问候伙伴【静场起音】
(2)介绍讲师【直接介绍、间接介绍】
(3)激发兴趣【6种方法-讲故事、给案例、提问题、做测试、做活动、展道具】
(4)导入主题
(5)介绍课程
二、 动之魅:互动点燃课堂
1、互动的本质【让学员主动参与学习】
2、互动时的常见问题
3、互动的方案
(1)互动前:明确互动目标【调整频道、教学活动】
(2)互动时:选对互动形式【常见5类互动任你选】
(3)互动后:点评/总结到位【汉堡包式点评、黄金三角点评】
4、处理课堂困境的三原则【冷静自信、尊重学员、积极应对】
5、常见课堂困境,轻松应对
(1)讲师自身状况:讲错、忘词、冷场、无法回答学员的问题
(2)各种状况的学员:睡觉走神、看手机、开小会讲小话、故意挑衅、好表现
(3)设备故障:电脑故障、投影设备故障
三、 收之魅:收尾总结升华
1、 回顾总结【说一说3形式、写一写3形式】
2、 推动应用【制定行动计划、布置课后作业】
3、 结束语【一句引言、一个故事、召唤行动】
V. 结尾篇:讲师的成长之路
1、持续提高三商【智商、情商、美商】
2、经营个人品牌
(1)经营之道【热爱之心、敬畏讲台】
(2)经营之术【多读书、多分享、多迭代】
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