课程背景

根据影响学习效果的4大因素、讲师的3大能力，设计的本课程；帮助讲师能够充分认识讲师的价值与角色定位，从而调整对讲师工作的认知，并能运用合适的形象和表达技巧有效引导课程的进行，完成一堂有互动的授课过程。

本课程系统性的提升开场、表达、控场、互动、收尾教学技能，体验多种有别与传统的全新教学方法， 帮助学员提升授课技巧、升级教学活动，从演讲式课堂升级到互动课堂、引导式课堂，最大限度 提升教学效果。

课程收益：

1、树立正确的以学员为中心的培训意识

2、明确讲师的职责与定位，知道培训效果的影响因素

3、了解成人学员的特点并在教学中形成与学员的良性互动

4、清晰良好的讲师职业风范并逐渐熟悉运用

5、理解课程呈现的逻辑误区并掌握常用的课程呈现方法

6、学会运用授课技巧，处理课中突发情况

7、会根据内容涉及呈现形式，让学员更高效吸收

授课方式：

以讲解、示范、模拟、实战通关为主，对培训对象进行理论知识解析、实战演示及演练、案例通关考核，让学员充分参与到学习中，在做中学，使其得到体验式的分享与启示，从而使培训效果达到最佳。

课程时间：两天12小时，6小时/一天

课程对象：企业内部讲师、有授课需求或爱好的各类

课程大纲

模块

内容

预期效果

一：讲师角色定位

（0.5小时） 破冰活动：卡中自我（自我介绍）

体验活动：两列清单

1.讲师角色定位 ——编剧 导演 演员

1)讲师的任务不是“教”而是 “创造条件”

2)讲师的能力模型 ——讲师角色 素质提升 职业发展

2、影响培训效果的因素 充分了解讲师的定位和要求

二：授课质量提升之学员因素

（2小时） 体验活动

1、成人学习特点

1）成人学习过程需求特点 ——参与 成就 相关 认可

2）成人学员的特点——优势

拿来主义 现学现卖

3）成人学员的特点——劣势

耐久力差 学而时忘之

4）经验是把双刃剑 ——抽象经验 观察经验 做的经验

经验对未来行为的影响力

经验出现偏差的可能性

2、教学方法体验与分析

1）学习金字塔

2）讲授法

体验活动：不同教学方式的效果体验

了解面对的学员（客户）的真正需求和特点，以及教学方式如何影响到教学效果。

三：授课质量提升之讲师因素

（2小时） 1、怯场与压力——关注信息的杂音

1）紧张纯属正常

2）消除紧张5法宝

3）现场情绪的管理和调整

 【检验与演练】

2、语言运用技巧——准确生动传递信息

1）语言使用的四个层次——顺畅、传播、画面、独特

【检验与演练】

3、手势运用技巧——手势暗示行为

1）手势使用时的信息传递冲突解析

【检验与演练】

4、眼神、表情运用技巧——眼神是信息传递工具的“统领”

1）不同情况眼神、表情运用解析

5、信息传递工具效率比较——5%文字 38%语气 55%体语

讲师风范的打造，从心态、语言表达、眼神运用、肢体语言、仪容仪态等方面全方位塑造讲师风采。

四：第一次演练通关

（1.5小时） 实战演练：准备演讲主题，第一次通关展示，主要考核点为讲师风采和授课方式 通过通关考核，将所学用于自身实践，加深理解和运用。

五：授课质量提升之课程因素（3小时） 1、授课逻辑的误区与解析

1）认知逻辑与结构逻辑解析

2）不同类型叙事对比

3）从理性思维到感性表达

2、成功授课的结构要点

   导入 ——引发兴趣 建立可信度 预告主题

   主体 ——宣导理念 传授知识 训练技能

   收结 ——深化理解 强化印象 引发行动

1）导入的方法与禁忌

A、闪亮导入5项技法——设疑 引言 事例 数据 演示

B、课程导入3大禁忌

【学员课题演练】

2）收结的方法与禁忌

A、完美收结5项技法——综述 提炼 呼应 激励 悬念

B、课程收结3大禁忌

【学员课题演练】

3）充分展开的组织技法 （六种主体组织技法）

时空法 ——理顺演说思路

因果法 ——说清来龙去脉

题解法 ——确保对症下药

对比法 ——区分正误黑白

递进法 ——表达真知灼见

转化法 ——思路解决出路

讨论：课程设计体系工具表单的填写和分享

学会根据课程内容和学员需求设计课程结构和教学方法。

六：新教学方式讲授与体验（1小时） 1、引导式活动

2、头脑风暴

3、即兴剧场 学习新颖的培训方式如何融入课程，让课程新颖有趣

七：营造良好学习环境与课堂突发情况处理（0.5小时） 1、如何营造良好的学习环境

2、课堂出发情况的处理

懂得教学环境的营造和处理课堂突发情况。

八：第二次演练通关（1.5小时） 实战演练：第一次通关展示，主要考核点为整体课程结构设计、教学活动设计以及呈现方式 通过通关考核，促进自我课程的设计和讲授技巧的锻炼。

九：课程总结 收尾活动：行动毛线球（行动计划制定） 总结所学，完成后期的提升计划，促进吸收。