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《“降维阻击战”决胜2022开门红》

许美红(许红) 小微金融服务践行者

授课时长: 1-2天

授课形式:理论授课、竞赛、分组讨论、促动式学习技术、案例教学

授课对象: 行长、银行理财(销售)经理团队及全体员工

课程 介绍 ACHIEVEMENT

【银行领导痛点】

不做开门红完不成指标,做开门红无创新,不系统,疲于应对;

【银行开门红项目策划组痛点】

如何定主题,如何定指标,如何考核,如何引流,如何做活动,如何做新意,

年年头疼年年做;

【银行员工痛点】

无休、高压、疲于应对,最怕最烦开门红;

【市场营销痛点】

存款难、贷款难,新生代客群流失,传统业务群体流失,中高端客户到客率低,拼礼品、拼利率,活动呆板乏力。

 

课程 收益 INTRODUCE
课程 大纲 LECTURER

  01第一模块 开门红之“道”

 

开门红年年做,年年痛。如何审时度势、借势借力来提升自己的维度,解锁营销新招式,用创新打法击败竞争对手,迅速占领客户心智模式,赢得市场口碑才是营销策略之王道。只有这样的思维意识才能形成“人无我有,人有我优,人优我特,人特我转”的竞争格局。

第一节:时代背景-2021年趋势分析及借势思路

一、2021年经济与金融形势前瞻分析

二、2021年开门红借势“如何站在风口浪尖飞上天”

三、2020年开门红借力“如何形成与众不同的差异化营销定位

第二节:共识导引-传统开门红痛点分析与2021开门红主题解读

一、开门红常见四大类型及痛点分析

二、开门红动起来、红起来的“红动中国”创新策略

三、2021年开门红主题深度解读

第三节:转型之路-2021开门红的破局之道

一、2021年开门红的的破局之道“四维空间”理念

二、2021年开门红的破局之道“老三样”与“新三板”

三、2021年开门红“红动中国”之道法术器的解读

项目阶段输出:2021年开门红顶层设计-开门红促动方案

2021年开门红党建内核文化设计-“红动中国、献礼百年” 

 

02第二模块 开门红之“法”

 

第一节:新零售-银行4P时代到4C时代的来临

一、利用“产品-价格-渠道-促销”巧打银行产品组合拳

二、利用“8-4-1-5”策略丰富金融产品体系

1、 增强活期存款冲刺的八大策略

2、 稳固定期存款日均的四大策略

3、 搞定贷款的一个拳头营销策略

4、 依据“马斯洛原理”提升金融服务的五层规划

三、从产品思维到客户思维的转变

1、 2021开门红的客户分层管理模式

2、 2021开门红的客户分级管理模式

3、 2021开门红的客户分类管理模式

第二节:选场景- 学会“3点4要素”完美搭建银行批量营销场景

一、5W5W2H的设计理念

1、 8大客群的场景活动主题设计

2、 场景设计的“三点关键”与“三个闭环”(金融产说会案例分析)

3、 如何运用“STEP”四要素和漏斗原理来搭建营销场景(课堂练习)

二、告别单打独斗模式,用“场景营销”做批量、做规模、做品牌

1、 利用“4V”要素提升核心竞争力,你的VI你做主,设计银行专属VI

2、 利用“4R”要素设计场景营销活动(体验式教学制作活动口袋书)

3、 利用“4S”要素提升个性化品牌形象,设计“OTO”线上营销活动场景(线上微沙龙情景演练)

第三节:找定位-降维打击、升维思考提升战术格局

一、降维打击,从基础到进阶到完美呈现

1、结合作战图、SMART原理设计开门红活动时间坐标轴

2“沙场点兵”点将台竞技赛

3“团队共创”制作“排兵布阵图”

二、升维思考,如何创新与长治久安

1、从OTOOMO的思维转化

举例:

1)厅堂开门红七天乐、撕名牌大战

2)存量挖转、增量拓客、亲友联动

3)百万行动、商家联盟、跨界整合

2、从轻场景到精社群,从拓客到养客、锁客

举例:场景社群、寻找幸福、直播带货、拼多多开团套餐

4、 从推产品到做品牌的跨越

举例:云量小云台技术支撑、CI、VI、BI、MI开门红应用

项目阶段输出:2021年开门红客户100名单

2021年开门红一对一、一对多营销话术 

2021年开门红一行一策模板

2021年开门红活动口袋书

2021年开门红活动时间轴

2021年开门红场景活动脚本

2021年开门红VI设计参考图

 

  03第三模块 开门红之“术”

 

第一节:1沙-厅堂微沙龙现场演练

一、微沙龙脚本的运用场景

二、微沙龙“编导演”过程与三段式文案设计

三、微沙龙情景演练PK竞技

第二节:2-生活需要仪式感之厅堂晨夕会

一、晨会的7步赋能设计

二、夕会的7步总结复盘

三、利用戴明环设计巡检制度,做好节点汇报

第三节:3挖-客户需求挖掘技术

一、开门红“五轮递进式电销”与话术演练

二、开门红“三个重要性短信”的搭配设计

三、开门红“微营销与朋友圈”的设计与情景模拟

第四节:4话术-“一对一”营销必背基础话术

一、产品介绍话术:FABE话术设计原理与三句半让你把话说明白

二、3GS金句设计:拓客拉新话术让你和客户有的谈,有的聊

三、SPIN顾问式营销话术:深度挖掘激发客户潜在需求

四、3P话术:短平快高效外拓话术让你提高效率同时增强自信

第五节:5大片区-外拓增量客户开拓基本功

一、路演会销新模式翻转商圈

二、高粘性引流社群陌生拓客

三、百万行动进园区金融对接

四、公职宣讲拉动以客来荐客

五、整村授信激发农区新客源

第六节:6步营销-完整缔结营销流程

一、万事预则立,销售前的充分准备

二、一语定乾坤,高效破冰寒暄技巧

三、望闻问切法,深度发掘客户需求

四、四话术切换,简单干净介绍产品

五、借春风化雨,异议处理心态调整

六、润物细无声,缔结成交刚柔并济

第七节:7步服务-服务促营销,营销见品质

一、全员营销和一专多职

二、各司其职与岗位协作

三、大堂、柜员、客户经理、支行长的岗位职责梳理

第八节:8大活动-给你的用户画像添加颜色

一、情暖腊八,贴心好粥到

二、跨年跨界,助力祈福签

三、除夕团圆,晒出幸福感

四、七天乐不停,天天礼上礼

五、元宵灯谜会,群聊派队cosplay

六、专属恋爱铃,幸福卡契约

七、龙抬头,中状元,梦想社团联谊赛

八、优雅女人,青春红歌会……

第九节:9个工具-确保业绩翻增

一、想提高执行力,先摘下你的思考帽

二、影响力大于领导力,重塑团队精神

三、晒出你的业绩单,制作营销收纳箱

第十节:10个关键性场景现场通关考核

项目阶段输出:2021年开门红武功秘籍宝典

 

 

 


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