师橙
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《乡村振兴背景下的小微信贷营销》
许美红(许红) 小微金融服务践行者
授课时长: 1天
授课形式:理论授课、竞赛、分组讨论、促动式学习技术、案例教学
授课对象: 行长、银行理财(销售)经理团队及全体员工
在国家提出“实体经济复苏,乡村振兴战略”和金融强监管的政策背景下,作为老牌银行的农商银行,在新时代、新经济、新金融的形势下,应准确把握自身在银行体系中的差异化定位,唯有回归本源,深耕本土市场,服务地方经济,精细网格经营才是未来发展的正确方向。 挑战与机遇并存,机遇与业务互增,想要在竞争中立于不败之地,唯有厘清定位、转变经营模式、创新经营方法;农商银行在坚持做小做散的战略规划下,借助网格化客户经营优势,并以信贷业务和服务为抓手,以涉农业务批量做的营销方法,推进整村授信、整区授信、 整企授信业务的落地,联动存款营销、中收业务营销的模式,同时应用营销场景化搭建,提升信贷业务绩效转化和客户粘性度,最终实现业务的可持续发展和区域竞争力的提升。
第一篇 聚焦新形势转变新思路
一、宏观经济与民营企业的新机遇
1、 新冠病毒疫情肆虐的影响深远
2、 美国的多方遏制不敌大国风范
3、 新形势小微企业压力挑战并存
二、vuca时代银行自我厘清与定位
1、 引金融活水保持高效金融供给
2、 银行内卷时代与破壁革新之路
3、 我行信贷营销面临的swot分析
4、 新零售下从价格战到价值驱动
第二篇 解读乡村振兴信用工程
一、 乡村振兴战略下的普惠金融
1、 普惠就是从“提桶模式”到“管道工程”的转变
2、 新时代背景下银行人的使命与担当
3、 小微普惠的六大系统
(1)营销系统——建立获客模式
(2)执行系统——建立常态化执行模式
(3)绩效系统——考核模式的优化与创新
(3)科技系统——AI线上营销工具的使用、科技系统的应用
(4)文化系统——打造狼性的团队文化,塑造坚韧的小微精神
(5)生态系统——以产业为驱动,打造银行、政府、企业、百姓多赢的金融
4、小微普惠工程的五力保障
(1)小微普惠营销的“政治力”—党建+金融模式
(2)小微普惠营销的“宣传力”—海陆空模式
(3)小微普惠营销的“产品力”—引爆包赚模式
(4)小微普惠营销的“执行力”—长效化营销模式
(5)小微普惠营销的“营销力”—三级火箭助推模式
二、 信用村建设的思路、流程与演变
1、“整村授信”的前生今世与5.0转变
(1)批量获客与交叉营销
(2)信用村建设从锁客养客到以客荐客
(3)信用村建设12步与用信转化
2、批量获客的场景搭建技巧
(1)营销阶段的4P、4C和4R
(2)营销主题的“5W2H”策划脚本
(3)场景营销的“痛点、焦点、触点”设置
3、科技赋能与网格管理的实施举措
(1)网格的一图三表和四员
(2)CIS与“两微一抖”的宣传模式
4、从线下到线上的精准社群开发
(1)社群5步“isooc”的建设路径
(2)从“oto”到“omo”的营销案例分析
5、空心村:巧妇如何做得“无米之炊”
6、村村通:跨界营销的渠道建设案例
7、生态链:从“一颗橘子”到“甜蜜产业”
三、从村到企到区的多营销场景
1、“百万行动”百行进万企的营销举措
2、资金对接会与“1+m+n”营销模式
3、“党建引领”从村到区(校区、专区、社区)的红色精神传承
4、“商圈”的多维立体式打造模式
(1)增效扩面用资源整合带动“财富升级”
(2)“智慧科技+金融机制”的裂变营销
(3)搞定“商圈”的一画、二分、三认、四定、五法
第三篇 信贷实战营销技巧提升
一、“破胆练习”找到内心的抗拒
1、“三讲三会”能力与“五子六化“精神
2、Kash教学下的3P信贷外拓简洁话术
3、Spin顾问式营销与fabe产品话术提炼
4、从一对一到一对多的营销技巧
二、小微信贷风控的注意环节
1、整村授信的风险控制
(1)解决信息不对称的办法:村人治村、村民自治
(2)“背靠背”与集体评议法
(3)十六字方针:交叉验证与实地调查技巧
2、小微企业的风险控制
(1)“眼观六路、耳听八方”借助其他信息源
(2)小微企业的全流程风控
三、信贷的最大风险是不去营销
1、客户经理陌生拜访的18般武艺比拼
2、利用“冰山图”和“理解层次金字塔”提升营销成功率
3、“世界咖啡”找到属于你的营销三把刷子
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