1. 理解互联网
2. 互联网到底会对销售产生如何影响？
3. 是客户变了还是我们变了
4. 在碎片化的时间里客户喜欢何种服务
5. 互联网如何影响客户决策
6. 理解新生代
7. 新生代与70-80后到底有何区别？
8. 新生代消费习惯解析
9. 新生代社交习惯解析
10. 如何切中低龄客户的需求痛点
11. 经典案例：一个APP产品被人保抄袭

三、新经济崛起的市场机会

1. 新客户在哪里？
2. 如何用互联网的裂变性一带多销售
3. 直播、短视频、微商的市场与销售价值
4. 社交电商是如何爆炸式发展的

四、客户营销术及个人品牌塑造

1  见人说人话、见鬼说鬼话的销售悖论

2  哈佛大学顶级心理驱动术——双螺旋沟通模型

3  MFR客户管理模型

4  做好销售IP，等客户上门

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