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如何用结构化思维解决工作问题

蒿淼 阿里学院团队管理应用型导师

授课时长: 2天12小时

授课形式:面授

授课对象: 初中基层管理人员

课程 介绍 ACHIEVEMENT

管理者每天面对很多问题,如何不能有效的把问题进行结构化梳理,就会出现忙而无效的局面。而且在梳理整个工作流程中,可以更加深度理解工作。如何能构建工作的SOP是体现管理水平的重要指标。

课程 收益 INTRODUCE
1
· 理解结构化思维的重要性 · 学会结构化思考的方法 · 学会如何建立工作的SOP · 学会如何用流程解决工作问题
课程 大纲 LECTURER
  1. 理解结构化的必要性和重要性
  2. 为什么结构化对于工作很重要
  3. 结构化的目标是什么样的?
  4. 你的目标VS员工的目标
  5. 怎么样才算结构化了
  6. 设立目标及目标拆解
  7. 如何做目标的设立
  8. 大家十分熟悉的Smart原则为什么用不好?
  9. 双轮CPU法则帮助你跟进目标
  10. 如何用目标清单梳理工作目标
  11. 帕累托原则的使用

三、如何做好业绩障碍识别

  1. 什么是业绩障碍?
  2. 绩效达成率高有没有业绩障碍?
  3. 3种最常见的业绩障碍
  4. 如何确定业绩障碍
  5. 如何用合适的方法解决业绩障碍
  6. 如何做业绩复盘

四、如何做好工作的SOP

  1. 非业务部门能不能做SOP
  2. 工作的SOP其实是在做什么?
  3. 系统思维VS散点思维
  4. 做不出SOP可能存在的3个问题
  5. SOP能力是检验一个管理者最好的方法

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