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结构化思维
蒋鸣泉 问题解决技术与结构化思维应用专家
授课时长: 12
授课形式:讲授、案例分析、个人练习、小组练习
授课对象: 全员
“结构化思维”源于全球最著名管理咨询公司麦肯锡的“金字塔原理”理论,如今已成为世界500强企业要求员工思考和表达必须掌握的黄金法则,可以用在沟通交流、写作、思考问题甚至是解决企业问题等方方面面,能够迅速帮助个人提高生产力、组织提升绩效。
本课程结合了麦肯锡的“金字塔原理”和其他结构化思考及表达的理论、方法及工具,能帮助学员瞬间思考、高效表达,增强思考与表达的结构性,大大提高企业层级间沟通的效率和质量,减少不必要的浪费和障碍,快速提升沟通的效率和效果,使会议顺畅,决策高效。第一单元:结构化思维的基本原则
1、情景模拟:工作汇报
先重要后次要/先全局后细节
先总结后具体/先论点后论据
先结论后原因/先结果后过程
2、结构化思维的基本原则
“论”:结论先行
“证”:上下对应
“类”:分类清晰
“比”:排列有序
3、结构化思维的三个层次(RPE模型)
第二单元:结构化思维与信息处理
1、游戏:大脑接收信息的特点
2、结构化高效接收信息步骤
1)识别
2)判断
3)概括
3、结构化图形的多种形式
四大类型结构化图形
不同类型图形的应用
第三单元:结构化思维与分析问题
1、结构化思维分析问题的思路
思维的广度与深度相结合
先横向再纵向的思考路径
2、麦肯锡MECE法则的要求
相互独立不重叠
完全穷尽无遗漏
3、结构化思考模型的应用
思考模型的不同种类
应用思考模型快速分析问题
第四单元:结构化思维与高效表达
1、基于目标定主题
a.从目标出发设计中心主题
b.中心主题设定的CFP原则
c.中心主题导入(序言)四要素
2、纵向结构搭框架
a.自上而下答疑分解
b.自下而上概括总结
c.概括分组思想的技巧
3、横向结构理顺序
a.演绎逻辑
b.归纳逻辑
c.逻辑关系组合应用
第五单元:结构化思维与演示呈现
1、PPT的结构化设计
整体文件的结构化
每页PPT的结构化
2、包装优化各级主题
3、善用图形表达思想
概念图
数据图
总结——课程知识点全面回顾
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