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结构化思维

蒋鸣泉 问题解决技术与结构化思维应用专家

授课时长: 12

授课形式:讲授、案例分析、个人练习、小组练习

授课对象: 全员

课程 介绍 ACHIEVEMENT

“结构化思维”源于全球最著名管理咨询公司麦肯锡的“金字塔原理”理论,如今已成为世界500强企业要求员工思考和表达必须掌握的黄金法则,可以用在沟通交流、写作、思考问题甚至是解决企业问题等方方面面,能够迅速帮助个人提高生产力、组织提升绩效。

本课程结合了麦肯锡的“金字塔原理”和其他结构化思考及表达的理论、方法及工具,能帮助学员瞬间思考、高效表达,增强思考与表达的结构性,大大提高企业层级间沟通的效率和质量,减少不必要的浪费和障碍,快速提升沟通的效率和效果,使会议顺畅,决策高效。  
课程 收益 INTRODUCE
1
思考清晰:提高思考的逻辑性、条理性,更高效、快速地分析和解决问题
2
表达有力:沟通中做到语言准确、思路清晰、快速总结说话要点,提高效率
3
系统思考:提升以点带面、系统思考分析的能力,让思考更加系统和全面
4
形成规范:帮助企业构建高效的思考与表达规范,促进整体运营效率提升
课程 大纲 LECTURER

第一单元:结构化思维的基本原则

1、情景模拟:工作汇报

先重要后次要/先全局后细节

先总结后具体/先论点后论据

先结论后原因/先结果后过程

2、结构化思维的基本原则

 “论”:结论先行

 “证”:上下对应

 “类”:分类清晰

 “比”:排列有序

3、结构化思维的三个层次(RPE模型)

第二单元:结构化思维与信息处理

1、游戏:大脑接收信息的特点

2、结构化高效接收信息步骤

1)识别

2)判断

3)概括

3、结构化图形的多种形式

四大类型结构化图形

不同类型图形的应用

第三单元:结构化思维与分析问题

1、结构化思维分析问题的思路

思维的广度与深度相结合

先横向再纵向的思考路径

2、麦肯锡MECE法则的要求

相互独立不重叠

完全穷尽无遗漏

3、结构化思考模型的应用

思考模型的不同种类

应用思考模型快速分析问题

第四单元:结构化思维与高效表达

1、基于目标定主题

a.从目标出发设计中心主题

b.中心主题设定的CFP原则

c.中心主题导入(序言)四要素

2、纵向结构搭框架

a.自上而下答疑分解

b.自下而上概括总结

c.概括分组思想的技巧

3、横向结构理顺序

a.演绎逻辑

b.归纳逻辑

c.逻辑关系组合应用

第五单元:结构化思维与演示呈现

1、PPT的结构化设计

整体文件的结构化

每页PPT的结构化

2、包装优化各级主题

3、善用图形表达思想

概念图

数据图

总结——课程知识点全面回顾

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