师橙
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打造高绩效执行力
董佳羽 银行管理与领导力培训师
授课时长: 2*6H
授课形式:讲授答疑、小组互动等
授课对象: ‧企业经营者 ‧企业基层、中高层管理者
《伊索寓言》中有这样一个故事:一个农夫无意间发现了一只会生金蛋的鹅,不久便成了富翁。可是财富却使他变得更贪婪更急躁,每天一个金蛋已无法满足他,于是他异想天开地把鹅宰杀了,想将鹅肚子里的金蛋全部取出。谁知打开一看,鹅肚子里并没有金蛋。鹅死了,再也生不出金蛋。
“效能”应该包含两个要素:一是“产出”,即金蛋;二是“产能”,即生金蛋的鹅。我们多少管理者,因为追求产出的巨大压力,而无意中破坏了产能,让员工慢慢丧失追求目标的内驱动力。
“效能”强调的是产出与产能的平衡,生产力与积极性双收,当期利润与持续高绩效兼顾。
《领导人格与组织命运》一书中阐述:在个体与组织之间总会存在某些张力,一面是为了使组织的效率和成功最大化而设计出来的规则和程序,另一面是个体为了私人的好处而想办法使用组织的资源。可见,团队中个人诉求和组织目标总是有矛盾存在。那么,如何在特定的组织特定的团队中,找到有效的平衡点,在达到组织目标的同时,帮助个人自我实现?这才是一个团队持续高绩效的根本。
导言:说说团队效能
一、管理,是什么不是什么
二、高绩效团队特征
(一)生产力七要素
ü 关注目标
ü 树立愿景:价值主张
ü 制定目标:GAPS模型
【练习】GAPS模型
(二)积极性七要素
三、团队生产力扫描
(一)【小组活动】迷失丛林模拟
讨论I:目标对了吗?
讨论II:看看自己的决策风格
讨论III:团队中的“专家”如何被埋没的
讨论IV:沟通中的障碍
(二)【小组活动】消失的资源
讨论点:如何理解资源
四、团队积极性扫描
(一)【小组活动】降不下来的氦气杆
讨论点:目标、沟通、决策、资源、模式
(二)【小组活动】团队毒药
(三)COIN模型
五、看看团队的“方轮子”——团队诊断
团队效能五项障碍
ü 建立信任
ü 管理冲突
ü 兑现承诺
ü 相互负责
ü 关注结果
六、找出团队的“圆轮子”——行动策略
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