《卓越团队凝聚力提升》

课 程 简 介

【课程名称】

《勇攀高峰沙盘模拟—卓越团队凝聚力提升》

【课程对象】

企业全员

【课程时间】

2天（12小时）

【课程背景】

《勇攀高峰沙盘模拟—卓越团队凝聚力提升》课程是一门高绩效团队打造的沙盘模拟课程，将学员置于珠穆拉玛峰的挑战与攀登的旅程，攀登团队必须在10月份的31天时间攀登到珠穆拉玛峰山顶顶部，每个小组由5到6名学员组成，这些小组成员将进行合作和竞争。课程旨在训练团队必须确定如何一起工作，如何选择攀登路线，携带什么设备，管理什么资源，面临什么的风险。

《勇攀高峰沙盘模拟—卓越团队凝聚力提升》考验管理者如何进行团队分工、建设团队、化解冲突、设定团队目标，促进群策群力，共同达成共识且高效执行，打造和谐的高绩效团队文化。该课程旨在打造一支高绩效的卓越团队，提升管理者自我管理、团队建设，强化团队成员的沟通与协作精神，打造一支高绩效的团队。

【课程简介】

《勇攀高峰沙盘模拟—卓越团队凝聚力提升》通过真实的场景再现及活动模拟、实战演练、角色扮演、游戏互动等，通过理论讲解、与导师对话、教练点评、当场突破、联系工作实际要求、团队精神、良性竞争和分享小结等基本方式，使员工从内发生改变，从“要我做”变为“我要做”，使员工站在企业的角度思考问题，激发员工的动力，化解员工的阻力。从实际问题入手让员工找到解决方法，从而创造企业更大的绩效。

【课程形式】

1、培训功能——激发个人潜能、打造高绩效团队、改善心智模式。

2、培训方式——通过室内封闭式训练。透过导师的引导、催眠、灯光、音乐及助教的配合，达到预期设定的培训要求。

3、培训内容——通过全方位、超常规、超强度的训练内容，令人刻骨铭心、震撼人心。

4、培训特点——训练的效果是来自于受训者的体验与领悟，主要以实战、实用、实效、实操，深受企业欢迎。

【课程收益】

1、 树立正确的工作观、建立责任意识、重塑执行精神、感恩团队，感恩公司。

2、提高员工工作的积极性，主动性，激发员工内在的工作动力，塑造自动自发的工作习惯和工作风格。

3、 有效提高受训员工的综合素质；提高受训员工的责任心和主动性。

4、 化解内部矛盾，清除内耗，创造良好的沟通和工作环境。

5、 启发员工思维，树立责任、宽容、忠诚、积极、进取、敬业诚信、追求卓越的人格品质。

【课程纲要】

第一章：打造团队凝聚力

î 有凝聚力的组织才有竞争力

1、视频分享：什么是组织凝聚力

2、形成与提升凝聚力的框架

3、凝聚力把群体变为团队

4、高凝聚力+高规范=高绩效

î 影响企业凝聚力的因素

1、企业制度

2、公司的企业文化特点与员工自我定位

3、企业员工的相容性

4、企业的核心竞争力

î 凝聚力的原动力——共同愿景

1、启动远景规划

2、打造归属感

3、团队目标一定要清晰明确

4、制订科学的行动策略

第二章：工作的核心意义

î 工作与生活的关系

1. 只有工作带来收入其他的都是负债

2. 工作到极致是人生的品质

î 深入解析：个人深入工作的心里状态

1. 认知问题：我为什么工作？

2. 情感问题：我为谁负责？

3. 行为问题：我应该怎样工作？

第三章：摆正心态干工作

î 阳光心态：挫折=存折；

1. 思考：①什么是阳光心态？②为什么要阳光心态；

2. 理念：太棒了，又一次成长机会；

3. 操作：①走出失败阴影；②与积极的人交朋友。

î 学习心态：学历≠能力；

1. 思考：①什么是学习心态？②为什么要学习心态；

2. 理念：学历代表过去，学习力代表将来

3. 操作：①每天进步一点点；②清晨六问与静夜六思；

î 双赢心态：利他=利己；

1. 思考：①什么是双赢心态？②为什么要双赢心态；

2. 理念：帮助别人就是强大自己、大家好才是真的好

3. 操作：①让别人先赢；②多付出一点点； 

î 主动心态：主动=机会；

1. 思考：①什么是主动心态？②为什么要主动心态；

2. 理念：要我执行→我要执行

3. 操作：①不当算盘珠子；②不成为螃蟹

î 老板心态：做了≠做好；

1. 思考：①什么是老板心态？②为什么要老板心态；

2. 理念：认真第一，聪明第二

3. 操作：①把自己当公司股东；②把老板的钱当自己的钱，把老板的事当自己的事

î 感恩心态：

1. 思考：①什么是感恩心态？②为什么要感恩心态；

2. 理念：感恩是一种智慧；

3. 操作：不抱怨，不推责。

第四章 五个行为引爆正能量

î 注重结果：用结果说话

1. 思考：执行是“我做了吗”？

2. 标准：保质保量、客户价值、圆圆满满；

3. 方法：①确认结果、承诺后果、创造成果；

②讲清结果、讲清因果、讲清后果。

î 拥抱责任：责任胜于能力

一、自我负责的心

1. 思考：①人们为什么对责任敬而远之？②为什么“傻子”许三多成功了？

2. 观念：①为自己工作；②责任与机会成正比；③拥抱责任，不只是担当；④出现问题，首先找方法；

3. 方法：①3个“不要“远离问题；②3个”万一“减少问题；③7个”不放过“处理问题；

î 敬畏客户：同事是我客户

1. 思考：①为什么要客户服务意识？②谁是内部客户？

2. 理念：①服务精神，②接力棒原理，

3. 操作：①让内部客户订货；②从内部客户处发现商机；

4. 工具：3给法则：给时间、给空间、给态度。

î 锁定目标：盯准一只野兔

1. 思考：为什么工作干劲与潜力出不来？

2. 理念：盯准目标、锁定重点；

3. 工具：制定目标的SMART原则。

î 重视问题：问题就是机会

1. 问题不是来打败你的，而是助你成长的；

2. 当我们正确地面对「问题」，能提升我们的能力。 

3. 没有解决不了的问题，只有解决不了问题的人。

第五章   提高执行力创造高效率

î 影响行动力的六个原因

1. 心态消极——缺乏目标；

2. 标准低下——缺乏激情；

3. 意志不坚——缺乏毅力；

4. 拖延磨唧——缺乏行动；

5. 优柔寡断——缺乏决断；

6. 模糊不清——缺乏沟通 ；

î 知行合一

1. 24字方针：提速执行力

a) 执行前：决心第一、成败第二；

b) 执行中：速度第一、完美第二；

c) 执行后：结果第一、理由第二。

2. 5字真言：创造执行力

a) “讲过了”就“盯”——执行力是盯出来的

b) “我不会”就“练” ——执行力能练出来的

c) “不可能”就“逼” ——执行力会逼出来的

d) “没办法”就“问” ——方法总比困难多的

e) “找借口”就“批” ——理由会扼杀执行的

î 效率工作

1. 思考：为什么人们总是“没有时间”？

2. 准则：效益=效能*效率*勤恳

3. 操作：①以结果为导向的5个时间管理方法；

②提高工作效率的6个策略。

4. 精力管理>时间管理：如何保持旺盛的精力；

5. 周密计划：如何制定执行计划？

第六章：树立高效团队文化

î 团队文化的作用与意义

î 团队信任与赏识文化的塑造

1） 团队冲突与本位主义

2） 团队协作与冲突管理

3） 天堂与地狱区别

î 团队高效工作程序的规则建立

1） 工作指令与汇报程序

2） 问题反映与处理程序

î 团队沟通与信任

1） 有效沟通定义

2） 团队沟通障碍

3） 团队沟通原则

4） 向上与向下沟通

5） 沟通和谐力

案例研讨：如何增进团队的凝聚力与士气？