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《银行绩效解析与管理》
童小玲(林晓) 银行人力资源与党建实战专家
授课时长: 1天
授课形式:理论授课、竞赛、分组讨论、促动式学习技术、案例教学
授课对象: 行长、银行理财(销售)经理团队及全体员工
一、聚焦痛点
(一)人浮于事、忙闲不均现象
(二)白马定律,让能干的人做简单琐碎的事
(三)结构性缺员,创利岗位永远缺人
(四)绩效考核战略导向不能落地最后一公里
二、对策
(一)人力资源成本精算
1、获取成本
2、开发成本
3、使用成本
4、保障成本
5、离职成本
每个环节用案例分析如何降低成本、提高效率。
(二)人力资源战略规划
1、首先从经济学与企业发展角度探讨中国人才市场的现状和未来,对近几年我国GDP、CPI指数,50为枯荣分水线,来反映企业的活跃度等指标的客观分析,让学员领悟宏观经济与劳动力市场的关系,制定人力资源战略也有理可循。
2、引导学员对企业近几年人力资源使用效率进行分析,对企业近几年销售利润与员工总数、人均产值指标对比分析,检查企业是否合理控制人员数量及优化结构、保持合理人力成本。在结构方面,主要对比企业不同岗位序列人员在数量分布的比例是否合理。通过战略规划有助于控制人力资源成本。
3、用实战案例讲解如何做人力资源规划、关键人才运营、柔性团队创新。
4、用事务性外包案例引导学员思考如何用投资思维重塑人力资源管理
(三)绩效考核顶层设计
1、知名企业绩效考核设计的热门实践
案例:华为、万科、谷歌、GE、小米、海底捞与胖东来的启示
世界咖啡座谈讨论:KPI真的过时了吗?绩效主义真的是企业的脓包吗?
2、广发证券科技引领发展成功案例、工行广东分行营业部全员绩效考核视图在各地域实践成败案例分享
3、绩效考核顶层设计三大工具
三、最后一公里落地管理要点
(一)按考核对象、考核内容、考核主体怎么做
(二)绩效管理12字箴言、3个区分
四、总结回顾
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