师橙
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厅堂致胜:所有行为以结果为导向跟进
王琴 银行保险营销实战专家
授课时长: 6
授课形式:讲授加案例互动演练
授课对象: 柜员、客户经理、大堂经理
商业银行业的竞争终将是人的竞争。大堂经理是商业银行业首先接触顾客、也是最直接体现服务质量的群体。大堂经理的服务就是商业银行营销的基础,如何做好营业大厅的现场管理、通过贴心的服务达到营销的目的将是大堂经理工作能力非常重要的一环。
一、柜台经理:精准 营销方法1-3句话
二、大堂经理:微沙营销精获客
三、柜台经理、大堂经理、理财经理:三点一线营销法
四、个人职业生涯与业务发展的重要性
保险营销项目启动会的重要性
一、项目前准备工作:
1. 准客户100的重要性
2. 目标分解
二、营销渠道
1.营销渠道(存量+流量+外拓)
三、目标客户
四、电话邀约方法
1.短信怎么发
2.电话邀约怎么做
3.保险到期客户如何邀
√持有较多理财怎么约?
√经常买趸交保险怎么约?
3. 老板类:电话邀约话术:(2分钟)
五、精准营销方法与话术:
1. 厅堂微沙营销话术:(3-5分钟)
2. 一句话介绍话术:
六、 销售面谈通关(网点)
七、氛围营造
八、过程管控:四张表格的重性
1. 电话邀约台帐表
2. 面谈台账表
3. 准客户积累100表
4. 重要客户信息KYC过程管控表
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