第一单元  性格影响领导力

每个人内心都有一个不曾了解的自我，我为什么总是说错话、做错事？为什么我的人际关系总处理不好？作为人力资源从业者，如何知人善任、创建更优秀的团队？

一、自我认知：通过自画像进行自我认知并进行反馈

二、人才管理从识人开始，中西方的因材施教

三、经济新常态下企业面临的新三大挑战

1. 企业的不同发展阶段对人才的诉求

2. 企业效能提升模型：B=M（P,E）

3. 如何理解才干、性格、能力

4. 盖洛普发展路径

5. HR的两大影响半径

四、现场disc测评：十分钟了解自我风格

第二单元  解锁行为风格

人类大脑的四象限与特殊的行为模式特征相对应，大脑硬件控制这我们的思维、感觉以及行为，这反过来又定义了我们是谁。

一、 行为的解读

二、 DISC四种行为特质及风格解析

1. 讨论和勾画著名领导者揭示理解行为的效用

2. 自我风格认知

3. 高支配（D）型：结果导向、强势直接

4. 高影响（I）型：热情外向、关注自我

5. 高稳定（S）型：温和友好、关注他人

6. 高遵从（C）型：严谨细致、追求完美

1） 视频、漫画、案例

2)练习：猜猜看

三、 不同风格的优势局限性及差异性

第三单元  快速识人的DISC行为观察术

很多人都抱怨自己的人际关系不好，这其实是自己在人际交往上存在缺陷。这些缺陷就像一堵“墙”，把自己和他人无形的隔开了。那我们就拆掉这堵墙。

一、瞬间读懂他人：在几分钟的时间里区分出一个人的DISC行为风格，是件很疯狂的事情吗？经常练习，你就可以在几分钟内辨别出与自己朝夕相处的同事、擦肩而过的路人的行为风格。

二、行为观察术的七原则

1、沟通方式

2、握手

3、办公室

4、穿着

5、细节

6、冲突

7、肢体语言

三、人际互动的黄金法则：在风格上，要与时俱进，在原则上，要像岩石一般，毫不动摇。

第四单元  DISC在人力资源管理中的应用

一、古希腊的肾盂说：做每件事都要适度。运用行为模式也是如此。

二、职业生涯规划：我的性格究竟适合什么样的工作

1. 借助DISC工具建立人才标准，访谈中的PAQ职位分析法

2. 人岗匹配：如何知人善任

3. 团队管理：我们需要什么样的团队，现在的团队什么样子，如何创建完美团队

4. 管理沟通：因人而异的沟通及影响技术：每个人都要与形形色色的人打交道，这对很多人来说是个难题，然而，一旦掌握了人际交往的识人相处之道，难题也能迎刃而解。帮助你在复杂的人际关系中游刃有余

5. 因人而异的管理、授权与激励：如果管理者用同样的行为模式与团队成员相处，那么他可能处处受阻。