课程大纲

第一部分：2022开门红的坚守与创新

一、2022开门红坚守“乡村振兴战略”

1、乡村振兴的外在动因和内在动力

2、国家对乡村振兴的政策支持和最新动向

3、人民银行银保监会印发金融机构服务乡村振兴考核评估办法专项解读

4、银行对“考核评估办法”的应对策略与业务发展转型路径

二、乡村振兴背景下的2022开门红创新

1、士气比武器更重要--团队内驱力的提升

2、无场景不营销--营销物料的全系统打造

3、无线上不营销--新媒体营销战略规划

4、无科技不金融--开门红AI战略规划

5、对公强则银行强--公私联动营销战略规划

第二部分：2022开门红管理策略

一、决胜开门红的管理理念

1、轻面子、重里子

2、管控往复杂想，往简单做

3、考核指标的人性与韧性

4、效益兴行的经营理念

5、有效管控的特点与设计

二、2022开门红的团队管理战略

2、不同层级组织的功能与任务

1、网点负责人的管理关键--三借

2、开门红期间如何合理进行战区设置

3、支行的管理机制

4、跨部门协助与专项团队的设置

三、2022开门红的目标管控战略

1、如何设置合理的目标

2、目标的细分与分解

3、目标的达成路径

四、2022开门红过程管控战略

1、过程管控的关键点

2、好节奏出好效果：合适的时间做合适的营销动作

3、员工幸福感就是战斗力：提升员工幸福感的六大方法

4、开门红启动会等各种会议的设计与创新

5、士气提升的激励方法

6、开门红期间如何做到”动静”结合与劳逸结合

7、如何提升”决战“期间的爆发力与动作统一性

第三部分：2022开门红营销策略

一、产能分析与计算

1、产能与客群的关联

2、产能与区域的关联

3、产能与时间的关联

二、常态化活动与专项活动设置的组合

1、正：常态化活动的布局

2、奇：专项活动的突破与设计

3、正奇结合：活动时间的设计和活动的组合

三、2022开门红厅堂营销创新

1、厅堂营销物料打造与厅堂气氛创新

2、厅堂营销三联动的合理搭配

3、定岗定人定职责

4、新形势下的新厅堂服务与营销

四、2022开门红外拓营销创新

1、金融场景、营销主题与精准外拓的融合方案策划

2、不同时间必备的特色活动

3、各层级活动目标的统一

4、外拓的预热和准备

5、外拓过程中的注意事项

6、活动亮点提炼与萃取

7、外拓成果复盘与跟进部署

五、客户开发与管理制度简化创新

1、外拓与现调技巧梳理

2、ABC报表建立

3、营销技巧的夯实与固化

4、轻营销的活动策画

六、精准获客：一圈两链三会四集群

1、商圈

2、产业链 供应链

3、商会 协会 展会

4、园区 市场 产业群聚 商业中心

第四部分：2022开门红新媒体应用

二、自媒体线上助力

1、微信形象建立

2、微信管户两步走

3、社群经营方法解读

4、视频号经营与维护

三、线上线下双联动

1、线上线下宣传同步走

2、线上线下营销二合一

3、线上线下服务双融合

第五部分：2022开门红公私联动策略

一、赢战对公

1、搜索资源客户

2、有效挖掘客户需求

3、对公客户横向整合

二、决胜零售

1、“跑马圈户”增业绩

2、用户体验是王道

3、营销跟进强基础

三、协同营销

1、公私联动四大重要意义

2、制定公私联动目标

3、统筹条线部门计划

4、公私联动高效营销

第六部分：借力开门红的小微营销策略

一、小微营销的新打法

1、获客模式多样化-亲子银行案例

2、营销场景立体化-移动银行案例

3、互动方式娱乐化-社区银行案例

4、金融产品亲民化-精品银行案例

5、渠道建设多元化-精品银行案例

二、产业金融生态地图的落地

1、科技赋能重塑现代农业、打造智慧农业

2、智慧生活场景打造

3、村集体“三资”平台构建

4、GBC（政府+商家+客户）生态圈打造与落地

5、产业驱动金融的落地模式

6、政策+产业+金融“三角生态圈”打造

三、话术应用与活用-信贷客户营销实践

1、专业能力

2、服务能力

3、营销技巧

4、谈判议价

共同思考；营销人员是独立的灵魂还是读稿机器人

案例一：好的话术可以用背的？

案例二：真正的好话术是用心交流不是坑蒙拐骗

案例三：我们没有贷款需求？我信用好得很，进货不需要现金

四、信贷客户交叉营销流程

1、让你的客户爱上你!

2、提供有〝人〞味的保险服务

会讲方言的ATM(案例研讨)

16年称霸日本温泉酒店的加贺屋(案例研讨)

3、以数据为支撑的市场调研

一个故事：深度理解和服务小微客户

4、结算先行，互联网获客

案例:我是E时代的客户经理

5、客户分层，精准营销

6、建立主办银行关系

7、交叉销售与客户体验

五、交叉营销策略的三个层次

1、财务性结合

2、社交性结合

3、结构性结合