新生代团队管理提升培训之

《营销团队目标管理提升培训》

——梁艺泷讲师（量身定制课程）

课程收益：

l 了解营销团队目标管理的具体内容和实施步骤；

l 掌握建立营销团队目标管理体系的方法；

l 提高营销团队目标管理实施的有效性。

授课时长：

l 1天培训（6小时/天）

【注】：本课程属于量身定制课程，会根据课前调研结果对课程内容进行优化

1.1目标管理的概念 PAGEREF _Toc85457426 \h 1

1.2营销团队指标分析 PAGEREF _Toc85457427 \h 2

1.3团队价值与目标统一 PAGEREF _Toc85457428 \h 2

1.4营销团队目标设定与分解 PAGEREF _Toc85457429 \h 2

1.5营销团队目标现实过程管理 PAGEREF _Toc85457430 \h 3

1.6营销团队目标测算评价 PAGEREF _Toc85457431 \h 3

1.7营销团队目标总结 PAGEREF _Toc85457432 \h 3

1.1目标管理的概念

目标的定义

目标管理的重要性

目标管理的具体三流程

目标的设定与分解

目标实现过程管理

目标测算评价总结

1.2营销团队指标分析

营销外呼团队考核指标

外呼接通率

营销成功率

接通销售率

客户投诉率

1.3团队价值与目标统一

团队使命、愿景与价值观制定

管理者制定的使命与愿景

员工共同制定的价值观体系

让全员为团队价值而自主行动

1.4营销团队目标设定与分解

营销团队目标设定的原则

营销团队目标值的具体化、测量化设定

营销团队目标值的员工能力内分解与能力外递增

营销团队目标值的实效性分解

目标分解的两大方法

目标分解的责任性建立分解

个人分解与小组分解

1.5营销团队目标现实过程管理

目标实现的行程看板

班组长日常目标管理的现场动作

营销团队可视化看板运用

营销团队可视化看板的三点工作

营销团队可视化看板的四点要求

营销团队可视化看板模板

目标实现过程的月度“紧检冲”三步走

1.6营销团队目标测算评价

月度数据价值本质

目标数据的峰值、谷值与平均值

团队整体销售数据

团队个人销售数据

营销目标值评价

实绩统计法

评级量表法

个人排序法

1.7营销团队目标总结

员工数据目标日、周、月汇报总结

向上目标整理的日、周、月汇报

目标总结复盘“五问法”

成果导向问题

疑难导向问题

思维导向问题

技能导向问题

行动导向问题

目标整理分析总结汇报模板