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《乡村振兴下的2022开门红旺季营销》

杨灵艳 乡村振兴战略落地专家

授课时长: 一天

授课形式:互动式,视频教学,案例分析

授课对象: 行长、银行理财(销售)经理团队及全体员工

课程 介绍 ACHIEVEMENT
课程 收益 INTRODUCE
课程 大纲 LECTURER

第一部分:开门红产能提升思维转变与布局新思路

一、2022开门红形势分析与应对策略

1、新冠疫情影响下客户需求的变化分析

2、基于客户需求转变下的银行营销模式的应对策略

32022年银行开门红营销重点及布局思路分析

二、旺季战略目标管理与活动推进

1、旺季营销管理策略制定

(1)绩效竞赛方案制定与奖励标准制定

(2)包挂制度的确立     

(3)绩效优化与员工激励策略

(4)阶段目标的设立与达成

2、旺季营销活动执行策略与推进

(1)营销活动策划六要素-规划、创新、目标、宣传、管控、跟踪

开门红营销活动的策划与辅排

开门红营销活动设计的关键

(2)活动的年度与季度规划要点(案例)

(3)开门红活动案例解析

 

第二部分:厅堂旺季营销重点激发与产品营销策略

1、旺季厅堂准备重点建议

(1)总行级客户活动准备建议

(2)宣传物料准备建议

(3)存量客户名单准备建议

(4)营销动员准备建议

2、到访客户的有效识别技巧与网点营销主要问题

3、产品组合定位、厅堂识别营销各岗位的人员与销售定位

4、网点重点产品营销策略与工具设计

(1)营销工具设计重点及流程

(2)如何让你的营销工具会说话

5、联动营销流程管理、产品推荐技巧、挖掘需求技巧、异议处理技巧

6、促单成交的技巧与高效沟通技巧

 

第三部分:存量客户盘活策略

1、客户数据分析

(1)存量分层、分类、分群营销的筛选数据标签设定与工具

(2)客户余额情况分析与筛选策略

2、客户归户管理

3、客户短信、微信、电话沟通技巧

4、客户防流失技巧

 

 

第四部分:开门红营销技巧--电话营销

1、开门红电话营销的误区

2、电话营销四大类型(服务型、业务型、加温型、海选型)

3、电话营销四维法

4、电话营销六句法

5、电话营销管控

1)抓事前准备:话术准备与演练

2)抓事中执行:电话录音/电话台账/过程指标

3)抓事后萃取:晒群/复盘/分享

 

第五部分: "整村授信"营销能力强化

1、整村授信带来的几个改变

(1)零售业务批发做

(2)针对区域市场的目标区域的深度外拓营销

(3)银行从"转变营销主动性升级

(4)强化本地市场客户粘性,控制客户流失

(5)发挥人缘、地缘优势,巩固农村市场占有率

(6)整村授信可作为非常好的营销切入口

2、整村授信营销五个关键

(1)时段规划:抓住关键营销时间段

(2)精准营销:找准可以拍板做决定的关键人

(3)营销活动:找到吸引村民主动参加关键点()交叉营销:提前规划可针对不同客户进行交叉营销的关键产品组合

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