第一部分、目标与计划管理

一、计划与计划管理

1、计划管理是最重要的管理职能

2、只会总结过去，就没有未来

3、老板定的目标太高，如何做计划

4、制定计划，关键是找策略差距

5、保证计划有效性的三个因素

6、最难的挑战：计划没有变化快

二、计划管理的常见问题

1、计划管理中常常出现的漏洞

2、管理者需要作出的四个根本性改变

3、训练OGSM—T工作方法

三、好的目标管理让计划得以实现

1、计划的实现，是依据目标管理来进行

2、目标制定的SMART原则

3、目标分解与计划制定

4、计划的跟踪与检查

5、反馈技术的应用

6、复盘总结

四、计划达成造就高效领导力

1、树立以结果为导向的思维

2、领导者所有工作的出发点

3、计划管理是管理者一切工作的基础

4、使众人行

5、导航法则

第二部分、提升工作执行力

一、跳出执行力误区

1、误区一：持续拖延

2、误区二：DDL魔咒

3、误区三：无从下手

4、误区四：不分轻重缓急

5、误区五：想的简单，做起来难

二、什么是真正的执行力

1、成为真正靠谱的执行者

——靠谱执行者的必备特征

2、执行力关键：在于行动

1）行动开始时：三个原则帮助顺利启动

2）遇到挫折时：一个工具避免放弃行动

3）行动坚持中：两个技巧让行动更有效

3、执行力核心：具备解决问题的能力

——遇到问题；获取知识；解决问题

4、执行力与专注力

1）专注的本质

2）找到你的专注时刻，记住这个感觉

三、重塑执行力思维

1、给自己一个开始的理由

2、摒弃干扰，凝聚精力

3、持续反馈，正向激励

四、积极主动——提升个人执行力

——处理好情绪再处理问题

1、情绪源于认知，认知影响情绪

2、情绪的处理

3、别让负面情绪影响我们的工作

4、拖延症的解决

五、团队协作——提升团队执行力

1、团队执行中存在问题

1）社会钝化效应

——拔河游戏的思考

2）团队协作中的五大障碍

2、提升团队的信任速度

——提高团队执行力的关键

3、团队执行力——围绕客户协同合作

1）跨职能团队合作运转失灵

2）塑造产品思维

3）转型：从职能优化到客户偏好

4）提升团队执行力的有力工具

第三部分、赋能：工作委派与授权

一、任务管理：让合适的人做合适的事

1、定制与动机相符的角色

2、愿望谈话：及时调整员工的“航向”

3、建立信任：第一时间阐明规则

4、有效对话

二、清单革命

1、“关键点”比“大而全”重要

2、团队犯错的概率比单个人要小

3、权力下放

4、简单至上

5、持续改善

三、掌控

1、微调流程

2、信任与默契

3、主动负责

4、即时认可

5、鼓励质疑