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全员营销能力提升
杜伟 银行服务营销实战专家
授课时长: 6
授课形式:线下
授课对象: 全员
2021年开门红大战在即,为助力各银行顺利打赢首季“开门红”战役,本课程培训旨在通过冷静分析、内在激发、实用方法相结合,来最大限度调动员工积极性和凝聚力,设定业绩目标,拓展思路方法,群策群力,上下一心;并通过学习一整套连锁反应的执行方案,从氛围布局、活动策划、营销策略等方面通观全局且又细节到位,缜密可行,行之有效,真正确保实现开门红旗开得胜!
【课程大纲】
第一章 策略篇:全局通观,无懈可击
一、战局分析
自我评估——自身资源及能力
对手分析——产品及市场比对
政策解读——上级开门红指导
指标分解——积分制管理指标
考核激励——计价分配加奖励
二、资源整合
创新整合是开门红致胜关键
IMC整合营销传播策略
Ø 品牌营销宣传
Ø 互联网营销
Ø 微信营销
客户整合策略
产品整合策略
信息整合策略
三、排兵布阵
1、 各尽其才与英雄搭配
2、 先锋官与阵地兵
3、 专项业务指导
4、 目标拍卖与签署军令状
5、 视频学习
第二章 准备篇:全副武装,无所不有
一、装备值
1、 视觉营销
Ø 视觉营销存在误区
Ø 视觉营销四项原则
Ø 氛围营造的关键要素
Ø 不同区域的营销宣传
Ø 厅堂布置的创意设计
Ø 案例解析:某行网点的视觉营销及厅堂布置实例
2、 广告包装
Ø 柜面台卡
Ø 宣传折页
Ø POP制作
Ø 液晶闪屏
Ø 每日一角
Ø 案例解析:大家来找茬
二、技能值
1、 阵地营销基本功
Ø 引-问-笑-分
Ø 识别-挖掘-推荐-体验-释疑-成交
Ø 体验式营销6E法
2、 客户沟通基本功
Ø 客户情绪解读
Ø 客户沟通视窗
Ø 客户影响艺术
3、 重点产品营销话术
Ø 话术编写原理
Ø 小组研讨:银保、基金、黄金等产品的营销话术编写
Ø 模拟训练:银保、基金、黄金等产品的营销情景演练
第三章 挑战篇:全力以赴,无往不胜
一、请君入瓮
1、 网点沙龙活动策划
Ø 活动种类
Ø 活动的策划要点
Ø 活动主题选择与设计
Ø 活动场地选择与布置
Ø 活动实施流程与工具
Ø 案例解析:XX网点一炮而红的开门红活动
2、 网点第二课堂形式
Ø 第二课堂活动的策划要点
Ø 第二课堂场地的选择与布置
Ø 第二课堂师资来源与组织技巧
Ø 第二课堂的操作流程
Ø 第二课堂开展的难点
Ø 第二课堂中必备工具
Ø 案例解析:XX网点第二课堂的成功案例
3、 厅堂微沙龙形式——每日十分钟
Ø 模拟训练:网点微沙龙的情景演示
4、 线上线下结合——朋友圈文案
Ø 案例解析:XX网点微信营销的成功案例
二、赢在外拓
1、 社区类
Ø 社区调研-营销造势-活动实施-沙龙营销-后期跟进
Ø 【案例分析】:某地浦发银行的社区营销活动
Ø 【案例分析】:桂林银行的旅游沙龙活动
2、 园区类
Ø 公私联动-定点营销-定点办公-定期跟进
Ø 【案例分析】:广东某地国有行的个人业务批量化、公司业务零售化策略
Ø 【案例分析】:某地交通银行的工业园公私联动策略
3、 门店类
Ø 开场技巧-信息采集-答疑解惑-上门办理-增值服务
Ø 【案例分析】:河北某国有行依托EPOS外拓营销日揽存1000万
Ø 【案例分析】:广西某国有行针对建材批发市场客户的上下游推荐营销
4、 楼宇类
Ø 楼宇划分-关键拜访-集中宣进-集中办理-持续营销
Ø 【案例分析】:某地国有行的小微企业信贷一揽子计划
Ø 【案例分析】:广东某地邮储银行的商业楼宇联合管理策略
5、 村镇类
Ø 突破关键人-建立营销数据库-顺势营销-感情维护
Ø 【案例分析】:广西某地农商行的返乡务工人员的社群营销
Ø 【案例分析】:河北某国有行的农村金融普惠工程
6、 创新类
Ø 营销策划-战略沟通-异业联盟-创新宣传-精准营销
Ø 【案例分析】:山东某地国有行的异业联盟沙龙
Ø 【案例分析】:内蒙某地的农商行与中国移动的联合路演活动
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