第一单元  聚焦新管理——市场变革下重新认知管理的GPS+DNA

1. 思考1：2019-2021年，华为为何逆势增长？（数据—本质）

   思考2：疫情带给自己什么？带给企业什么？（个人—企业）

2. 抬头看路：什么是企业发展的“特殊时期”？

（1）“大鱼、小鱼、虾米、草”的关系

（2）“人、团队、系统、趋势”的关系

（3）“整合资源”与“资源整合”关系

3. 管理DNA：市场变革下企业发展的内在引擎：

（1）新常态； （2）工作链； （3）创业心；

（4）追市场； （5）强队伍； （6）服务力。

4. 管理GPS：市场变革下企业持续发展的关键：

（1）强我：人才——竞争力——内部管理

   （2）利他：服务——服务力——市场体系

5. 市场变革下的全员“尺丈格局”与“头脑升级”

小组研讨：唐僧师徒取经成功的原因？

视频分享：《颠覆的世界》

第二单元  管理新变革——“专精特新”企业十大职业化经营思维升级

思考：疫情下的管理者，为什么要学习？（视频导入）

（“管人理事”与“理人管事”的差异转化）

变革一：从“个人思维”转变为 “平台思维”。

变革二：从“效率式量变”转变为“效果式质变”。

变革三：从“业务化管理”转变为“职业化运营”

变革四：从“过程尽力而为”转变为“结果志在必得”。

变革五：从“经营产品”转变为“经营人品+企业文化”。

变革六：从“KPI指标考核”转变为“KPI+OKR目标达成”

变革七：从“集权统筹”转变为 “放权、让利、给名、施爱”。

变革八：从“权威、授权、制度”转变为“尊重、愿景、同频”。

变革九：从“人为我所有+听我指挥”转变为“强我利他+严管厚爱”。

变革十：从“客户为我创造利益” 转变为“我为客户创造价值”

工具测试：管理者新角色认知SWOT分析

第三单元  管理新赋能——职业化运营管理6大核心胜任力

思考：管理者角色转换：管人理事→理人管事

1. 目标胜任赋能：目标管理与计划能力提升（案例+工具）

2. 对标胜任赋能：标准化与规范化流程应用（案例+工具）

3. 效能胜任赋能：时间与自我管理能力提升（案例+工具）

4. 协同胜任赋能：7YES认同你的管理主张（案例+工具）

5. 执行胜任赋能：执行是执行力的最大保障（案例+工具）

6. 责任胜任赋能：以结果为导向为成果工作（案例+工具）

故事分享：管理者是“全力以赴”还是“尽力而为”？

头脑风暴：疫情常态下如何打造管理者的“一技之长”？

第四单元  管理新突破——五XIN事业法实现团队绩效激活

1．疫情常态下管理团队职业化心态调适 

（1）自觉：身过门，心更要过门 （2）价值：被别人需要的价值感

（3）敬畏：敬重职业，敬畏事业 （4）事业：同驱同力，强我利他

（5）共赢：为你赢得更大的平台 （6）归零：顺境理智，逆境意志

（7）自治：永远到位，绝不越位 （8）和逊：容言容事，容人容己

（9）同频：表功从下，认错从上（10）卓越：所向披靡，一路领航

2.“专精特新”企业管理团队的五大利剑

（1）精神层面---拼      （2）动作层面---快     （3）品质层面---精

（4）服务层面---实      （5）成果层面---新  

3. 新常态下团队激活的“五XIN事业法”

（1）心向：从“心”做起，学会用心尽力做事

（2）心力：从“新”做起，学会思考总结做事

（3）心行：从“芯”做起，学会用核心竞争力做事

（4）心酬：从“薪”开始，学会正确看待价值做事

（5）心慰：从“欣”做起，学会享受工作快乐做事

4. 疫情常态下管理团队能力提升法则

（1）将小事做成精品；   （2）将细节做成习惯；

（3）将服务做成超值；   （4）将重复做出新彩；

（5）将进步做成惊喜。

视频分享：《他们的成功：笑话还是神话？》

导师分享：青刚老师团队管理成长10句箴言

第五单元  研讨复盘：唐僧师徒如何从“团伙”到“团队”升级蜕变？

（1）唐僧师徒西天取经成功的原因？

（2）唐僧师徒团队最大的危机是什么？

（3）取经成功后，唐僧师徒如何发展？

（4）你认为唐僧师徒团队中，谁最适合评为优秀？

（5）唐僧师徒团队如果要淘汰一个人，你认为是谁？

（6）唐僧师徒团队如果要增加一个人，应该是什么岗位？

课程中现场落地管理工具：

1.管理者胜任能力SWOT分析表；

2.管理者对标管理能力分析表；

3.个人时间管理能力测试表；

4.工作目标管理日清表（OEC法）；

5.“人财-人材-人才-人裁”解析法。