一、情商与领导力的概念

（一）情商三要素——识别并管理员工情绪的能力

                    激励员工的能力

                    和谐人际关系的能力

（二） 领导力三要素——引领愿景

                      提升绩效

打破局限

二、情商与领导力——无敌组合、效率倍增

（一） 员工情绪状态——迷茫

解决方案——引领员工的愿景

具体步骤列举

（二） 员工情绪状态——倦怠

解决方案——将工作注入意义（打破局限）

具体步骤列举

（三） 员工情绪状态——焦虑

解决方案——转换引发焦虑的观念（打破局限）

具体步骤列举

（四） 员工情绪状态——消极

解决方案——消极的成因及应对（打破局限）

具体步骤列举

（五） 员工情绪状态——拖延

解决方案——提升绩效

具体步骤列举

三、 领导力提升训练

（一）引领愿景——激励员工

1、帮助员工准确定位——知识工作者

工作已经从谋生手段变成生活方式，企业是自我经营的平台

自己成为经营的主体，领导与同事都是合作伙伴

提升自我经营的能力，让自己过得更好，是你的责任

2、制定职业目标

3、找到生活的意义

 （二）提升绩效

1、帮助员工找到特长——优势识别

2、引导员工关注自己的优势

3、做陪练、不做裁判

4、允许试错

（三） 打破局限

1、 影响员工职业发展的错误观念：

“单位给多少钱，就干多少活。。。”

“这事跟我没关系，我不知道。。。”

“这不公平，凭什么呀？。。。”

“跟领导搞好关系是拍马屁。。。”

“上升通道狭窄、升职无望。。。”

2、 上述观念对应的解决方案。

四、小结：总结本次课程的知识要点

 归纳课程中使用的心理工具

 与学员互动答疑

 推荐后续的学习路径