师橙
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《2022开门红》
李俊 小微普惠与经营致胜顶层设计专家
授课时长: 2天
授课形式:理论授课、竞赛、分组讨论、案例教学、现场任务
授课对象: 行长、银行理财(销售)经理团队及全体员工
开门红,前期赢在规划,中期赢在执行,后期赢在管控。产能提升,先算后管。开门红是银行的一场重要的战役,必须全盘规划,统筹安排,又要重点突出,产能优先。开门红全面规划与产能提升应该做到以下几点:
一、明目标,定产能。科学的产能是算出来的,确定产能要用好三把刀,第一把刀切“定位”,明确“我是谁”,我的定位是什么,我的指标重点有哪些,我的上级管理部门的要求是什么,我的核心竞争力是什么,我的核心客群是什么;第二把刀切“区域”,明确“我在哪”,城区、农区、城乡结合区等不同的区域,横向明确位置,清晰战场和责任田;第三刀切“客群”,明确“我为谁”,纵向细分客群,向客群要产能:公职人员、事业单位、个体工商户、种养殖户、返乡客群等。
二、明赏罚、定考核。多年的开门红实战积累,大家在营销能力上已经有了非常大的提升,解决动力成了开门红成败的关键点。从以前粗放式的考核到短期的单任务考核,再到现在的以“贡献度”为核心的考核导向,让大家发挥最大的主动性。同时,配备相关的季度单项奖项,对重点指标进行重点奖励,对榜样人员进行标杆奖励,对优秀事件进行正面奖励,对恶意违反“军纪”的,拖延、造假的人员进行严厉处罚。
三、明队伍、定“军制”。奖罚分明,分工清晰。一个优秀的队伍应该有明确的分工。领导层,团结一致,分工明确,导向有力;管理层,传达有力,身先士卒,深入一线;执行层,英勇作战,克难攻坚,能打胜仗。从战略战术上,以数据为导向,以场景为载体的“太空战”,以活动和批量营销为渠道的“空军战”,以精准外拓和厅堂转化为重点的“陆军战”,多维一体,综合协作,2022银行开门红就是一个综合战。
四、明物料,定“粮草”。三军未动,粮草先行。宣传物料,礼品物料,员工的奖励物料,各项启动会物料,营销物料,要提前设计、提前准备、提前供应。战旗飘飘,粮草充足,焉能不胜。
五、明统筹,定格局。2022开门红,需要做到七个融合,对公与零售相融合、城区与农区相融合、存款与贷款相融合、线上与线上相融合、客群与留守人员相融合、内部管理与外部拓展相融合、能力与动力相融合。
六、明数据,明产能。现代银行,一是经营数据,二是经营风险。2022开门红,数据分析模型的建立是一个重点的突破口,数据的获取、数据的分析、数据的运用是我们取胜的关键。“数据战”是开门红的核心战役。对存量数据、客户画像数据、外部数据、区域产业数据、对公数据进行综合分析,综合使用,产能则自现。
七、明时序、定节奏。开门红就是一场战役。人员、时间、具体任务、多少资源、达成什么目标都要清晰明了。2022开门红可以分成“强基、蓄势、冲锋、决战、转场”五个阶段。10-12月份(2022年),属于“强基”阶段,重点做好存量客户的“建联”工作。功夫在事外,慢工出细活,对一些大客户做好情感维护,不“刻意”,不“势利”,不经意间做好优质客户的储备。对于小客户,做好电话微信的互动,传递有品质的理财知识,有温度的家乡资讯,让客户产生基础性的粘性和常态化的信任。12-1(2022年12与2022年1月)月初,属于“蓄势”阶段,准备物料、布置厅堂、宣传动员、礼品采购、小型活动等等,冲锋前的全面“预演”和全面准备。2022年1月初到1月20日,冲锋阶段,全面进攻,全部出战,各项工作全部到位。2022年1月20日到2月15日,决战。海(活动)陆(厅堂、外拓)空(线上)全面开战,全员上阵,对公零售全面开花,业绩红红火火。2022年2月15日到3月31日,转场。清理“战场”,固化业绩,同时做好春耕期间的贷款营销。2022开门红,要明时序、定节奏,好节奏才能有好业绩。
2022开门红,有主题、有场景、有活动、有核心、有数据、有产能,无场景,不营销。2022开门红,一定能红得与众不同。
《2022开门红——开门红实战兵法》
第一模块 开门红-始计篇
第一讲:开门红,“行”之大事,关键之地,发展之道,不可不察也。
一、2022开门红“道”篇:银行自身发展定位与内部开门红文化建设
二、2022开门红“天”篇:政策趋势解读与乡村振兴背景下开门红的新变化
三、2022开门红“地”篇:战场划分,区域分工、占领高地
四、2022开门红“将”篇:选将定员,团队建设、战区构建
五、2022开门红“法”篇:曲制、官道、主用。顶层规划、奖罚分明,管控有效。
第二讲:变与不变-2022开门红的坚守、创新与改变
一、2022年开门红的九大创新打法
二、2022年开门红的七大融合落地操作
三、2022年开门红数据分析、精准营销与线上营销系统的搭建
四、2022年开门红“银行陈列学”与营销物料的全系统打造
五、2022年产能提升的实现路径
六、2022年顶层设计、执行体系、管控模式等的全系统的规划
第二模块 开门红-兵势篇
第一讲:战区设置与团队建设:凡治众如治寡,分数是也
一、开门红期间如何合理进行战区设置
二、支行的管理机制
三、跨部门协助与专项团队的设置
第二讲:常态化活动与专项活动设置的组合:凡战者,以正合,以奇胜
一、正:常态化活动的布局
二、奇:专项活动的突破与设计
三、正奇结合:活动时间的设计和活动的组合
第三讲:银行”陈列学“与营销物料打造:色不过五,五色之变,不可胜观也
一、银行厅堂的布置的”消费心理学“
二、厅堂布置的营销功能打造
三、外部营销物料的配置
四、同质化布置下的特色打造
五、如何让营销物料提升营销绩效
第四讲:开门红节奏的掌控与士气的提升:激水之疾,至于漂石者,势也
一、好节奏出好效果:合适的时间做合适的营销动作
二、员工幸福感就是战斗力:提升员工幸福感的六大方法
三、如何提升”决战“期间的爆发力与动作统一性
四、开门红启动会等各种会议的设计与创新
五、士气提升的激励方法
六、开门红期间如何做到”动静”结合与劳逸结合
第三模块 政策篇
第一篇 乡村振兴大局已定
一、乡村振兴的外在动因和内在动力
二、乡村振兴的主要内容和意义
三、国家对乡村振兴的政策支持和最新动向
四、乡村振兴,各省在行动
第二篇 深化农村改革——为乡村振兴奠基
一、加强乡村基础设施建设
二、重视农业供给侧改革
三、完善农村基本经营制度与“三资”管理平台建设
第三篇:人民银行银保监会印发金融机构服务乡村振兴考核评估办法 专项解读
一、“金融机构服务乡村振兴考核评估定量指标体系”对银行信贷业务的影响
二、“金融机构服务乡村振兴考核评估定量指标评分体系”对银行信贷业务发展的指导意义
三、银行对“考核评估办法”的应对策略与业务发展转型路径
第四模块 产能篇
第一讲:目标篇
一、如何设置合理的目标
二、目标的细分与分解
三、目标的达成路径
第二讲:组织篇
一、常态化组织开门红期间如何激活活力
二、不同层级组织的功能与任务
三、时间安排及资源配置
第三讲:管控篇
一、管控往复杂想,往简单做
二、过程管控的关键点
三、有效管控的特点与设计
第四讲:产能分析与计算
一、产能与客群的关联
二、产能与区域的关联
三、产能与时间的关联
第五模块 活动篇
第一讲:目标篇
一、如何设置合理的目标
二、目标的细分与分解
三、目标的达成路径
第二讲:组织篇
一、常态化组织开门红期间如何激活活力
二、不同层级组织的功能与任务
三、时间安排及资源配置
第三讲:管控篇
一、管控往复杂想,往简单做
二、过程管控的关键点
三、有效管控的特点与设计
第六模块 数据篇
第一讲:目标篇
一、如何设置合理的目标
二、目标的细分与分解
三、目标的达成路径
第二讲:组织篇
一、常态化组织开门红期间如何激活活力
二、不同层级组织的功能与任务
三、时间安排及资源配置
第三讲:管控篇
一、管控往复杂想,往简单做
二、过程管控的关键点
三、有效管控的特点与设计
第七模块 线上篇
第一讲:目标篇
一、如何设置合理的目标
二、目标的细分与分解
三、目标的达成路径
第二讲:组织篇
一、常态化组织开门红期间如何激活活力
二、不同层级组织的功能与任务
三、时间安排及资源配置
第三讲:管控篇
一、管控往复杂想,往简单做
二、过程管控的关键点
三、有效管控的特点与设计
第八模块 客群篇
第一讲:目标篇
一、如何设置合理的目标
二、目标的细分与分解
三、目标的达成路径
第二讲:组织篇
一、常态化组织开门红期间如何激活活力
二、不同层级组织的功能与任务
三、时间安排及资源配置
第三讲:管控篇
一、管控往复杂想,往简单做
二、过程管控的关键点
三、有效管控的特点与设计
第九模块 产品篇
第一讲:目标篇
一、如何设置合理的目标
二、目标的细分与分解
三、目标的达成路径
第二讲:组织篇
一、常态化组织开门红期间如何激活活力
二、不同层级组织的功能与任务
三、时间安排及资源配置
第三讲:管控篇
一、管控往复杂想,往简单做
二、过程管控的关键点
三、有效管控的特点与设计
第十模块 战场篇:厅堂+外拓
第一讲:目标篇
一、如何设置合理的目标
二、目标的细分与分解
三、目标的达成路径
第二讲:组织篇
一、常态化组织开门红期间如何激活活力
二、不同层级组织的功能与任务
三、时间安排及资源配置
第三讲:管控篇
一、管控往复杂想,往简单做
二、过程管控的关键点
三、有效管控的特点与设计
第十一模块 专题篇
第一讲:赢战对公
一、如何设置合理的目标
二、目标的细分与分解
三、目标的达成路径
第二讲:决胜零售
一、常态化组织开门红期间如何激活活力
二、不同层级组织的功能与任务
三、时间安排及资源配置
第三讲:协同营销
一、管控往复杂想,往简单做
二、过程管控的关键点
三、有效管控的特点与设计
第十二模块 突破篇
第一讲:新小微信贷营销
一、如何设置合理的目标
二、目标的细分与分解
三、目标的达成路径
第二讲:2022开门红与整村授信的新变化
一、常态化组织开门红期间如何激活活力
二、不同层级组织的功能与任务
三、时间安排及资源配置
第三讲:金融生态圈的落地
一、科技赋能重塑现代农业、打造智慧农业
二、智慧生活场景打造
三、村集体“三资”平台构建
四、GBC(政府+商家+客户)生态圈打造与落地
五、产业驱动金融的落地模式
六、政策+产业+金融“三角生态圈”打造
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