师橙
专注知识沉淀与传承
请登录
《你好我也好,玩转异业联盟》
李丰 网点规划与效能提升专家
授课时长: 6
授课形式:实战方法+案例研讨+角色扮演+总结
授课对象: 银行客户经理,支行长等
异业联盟作为一种特殊的合作形式目前已经在各行业中悄然兴起,同类产品间通过联盟的形式完善客户价值,让客户享受一站式服务的优势,合力服务并开拓客户的案例屡见不鲜。金融行业作为区别于一般生产型企业的特殊行业,与客户的接触频次极高,客户的需求量也极高,但是每位金融从业者都面临着极大的困惑:金融市场理财产品的多样化,客户被培养程度很高,对金融产品的挑剔度很高,本公司产品无法全面满足客户的理财需求。如何做好同质异业联盟?如何选择非同质异业联盟?直接影响金融行业的销售人员未来发展前景。
一、异业联盟的意义
1、什么是异业联盟、异业联盟的意义及形式
2、异业联盟与存量客户关系管理(挖掘与提升)
3、异业联盟与流量客户关系管理(发现与转换)
二、异业联盟的合作伙伴选择(同质伙伴、非同质伙伴选择)
三、异业联盟的合作流程
寻找合作伙伴、达成共识、建立标准、试运营合作期、客户利益共享、异业联盟注意事项
四、异业联盟开拓高端客户
1、高端客户定位与联盟形式
2、异业联盟高端客户开拓途径
3、异业联盟高端客户服务方法
研讨:通过同质产品异业联盟,如何快速开拓客户?
研讨:如何通过异业联盟实现客户利益最大化?
Copyright © 2022- 2022 上海宇谷信息科技集团有限公司 备案号: 沪ICP备2020038250号-2
021-60403586
( 工作日:9:30 - 18:30 )