师橙
专注知识沉淀与传承
请登录
《对公流程优化》
张磊 大行普惠综合营销实战专家
授课时长: 2天
授课形式:讲授、案例剖析、小组研讨、情景演练及实战
授课对象: 行长、银行理财(销售)经理团队及全体员工
对公业务在商业银行中占据越来越重要的地位
沉淀低成本活期存款;四大行对公活期存款占比59%,成本率在1.5%左右
经营效率高;大行对公业务平均成本收入比仅为20%,工行对公业务能力最强,PPOA/A为3.37%,全行业最高。
创造大量中收;国有大行对公业务所贡献的手续费及佣金净收入占全行的40%左右。
逆周期政策不断加码,对公风险不断减轻,对公投放回暖。各行不谋而合,蓄势待发全面布局对公市场。
工行-《 GBC三端联动》。金融科技全面赋能,构建起GBC三端联动的闭环营销体系。
中行-《双基联动》。将“双户双基”工程列为公司金融板块“十大工程”之首,并纳入了总行党委2020年全面深化改革重点任务清单。
农行-《扩户提质》。总行发布《关于加快推动对公业务高质量发展的意见》,制定对公业务高质量发展目标
建行-《数字普惠金融》。临近2021年旺季营销,建设银行提出全面推进普惠金融战略实施,将普惠金融确定为全行三大战略之一。
外资银行。外资银行以跨境贸易结算为“入口”,抢夺中国对公市场。花旗银行宣布携中国银联,基于银联支付标记化技术为企业客户推出人民币电子商务卡。
2021年必定是银行对公年,对公强则银行强
举例:什么事狭窄框架效应二、舒适区的概念
问题:如何从根本改变自我的狭窄框架效应?
为什么我们离不开自己的舒适区三、银行未来发展的第二曲线趋势
我们的思维与实际工作出现了那些偏差
五、创新的概念与实际工作中的应用
1、 被赋权的客户是万能的—价值四象限
2、 新时期营销客户购买决策的三大要素
3、 POM模型
4、 品牌的概念与营销工作中的使用
点评:客户发生了极大的变化,而我们的营销还是按原来老的方式,是造成我们营销困局最主要的方面。二、营销如何改变
小组讨论:我们犯了那些错误,如何进行改变?
点评:从身边自己被改变的消费习惯看清自己营销的困局
1、 消费普及时代,营销做的是品质、信息与便利
2、 消费升级时代,营销做得是个性化、内容与体验
3、 消费分级时代,营销做得不仅是品质,更是个性化
4、 营销工作需要我们的与时俱进
案例分析
小组讨论:在我们单位,有哪些营销工作应该改进?
练习题:如何把这几项营销工作做好?
点评:将复杂的东西简单化,是工作的最高境界
政策周期、市场周期、经济周期、盈利周期二、三种杠杆
财务杠杆、运营杠杆、估值杠杆三、行业轮动时机
案例:如何让客户对你有粘性,你的资源可以嫁接什么?
Copyright © 2022- 2022 上海宇谷信息科技集团有限公司 备案号: 沪ICP备2020038250号-2
021-60403586
( 工作日:9:30 - 18:30 )