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医美销售技能实战培训
张益铭 医械医美门店营销导师
授课时长： 6
授课形式：线下教学
授课对象： 医美营销人员
课程
介绍
ACHIEVEMENT
以往种种原因都使我们达成交易的方法不得不与时共进，不断革新。今天要完成一桩交易，所付出的时间和资源，远比从前要多，面对的竞争也更加激烈。因此对当今的营销人员来讲，以客户为中心的“顾问式”销售能有效提高销售人员的“市场生存能力”。
课程
收益
INTRODUCE
1
掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧
2
帮助销售人员树立正确的职业心态，提升行动力
3
帮助销售人员掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点
4
提升营销人员的沟通表达能力和谈判说服能力。
课程
大纲
LECTURER
单元一：销售概述
什么是销售（定义）
为什么需要销售
销售人员素质要求
优秀销售人员特质
单元二：销售分类和客户心理分析
销售分类及其异同
客户心理变化四阶段
客户决策六步骤
销售六步骤
单元三：销售准备技巧
销售漏斗管理
目标客户分析
开发客户的渠道
单元四：客户接触技巧
突破“障碍”
电话预约技巧
LSCPA异议处理技巧
单元五：需求调查技巧
SPIN“抓心”技巧
找到销售“关键”人
单元六：产品介绍和方案演示技巧
“故事化”案例呈现
FAB说明技巧
单元七：销售促成技巧
价格谈判
客户异议处理
成交时机和步骤
获得客户购买承诺的技巧
单元八：售后服务技巧
及时技术支持
关心客户个人情感
帮助客户拓展事业
要求客户转介绍”
单元九：销售人员成长之路
销售人员三种境界
从“销售业务员”到“销售经理”
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