随着移动互联网信息技术和企业内训教学理念的不断更新，翻转课堂成为国内外教育界企业内训的热门话题，它打破了传统的教学模式，为教学改革的开展注入了新的活力，张玟老师在2016年近七十余期翻转课堂教育模式实践应用基础上，特针对市场深度运营管控课程设计与应用实践开发了《“翻转课堂”教学新模式——最佳实践复盘案例编写》，课程按照翻转课堂的模式，根据翻转课堂流程，教学过程强调知识与思维的可视化与动态展示。引导学员应用实践移动互联网时代技术变革带来的成功典型案例复盘编写。张玟老师在2016年成功主导了中国移动集团政企分公司两期内训师精英培养班，同时连续三期为重庆移动各地市渠道市场业务主管开展技能提升培训、连续两期为陕西移动全省各地市市场部经理开展渠道深耕培训课程，连续两期为广东移动培训学院开展市场最佳案例实践萃取，张玟老师16年在“翻转课堂”的成功运用，整合了直接传授与建构主义学习，课堂面授与移动互联网学习，自主学习与团队协作学习，让教师、学员课堂的角色产生了根本变化。 

课程要点：

第一模块：熟悉你的新武器——案例分析方法、体系及应用

一、最佳市场实践案例的定义及价值

二、案例研究的特性及分析模式

三、市场实践案例分析方法、体系及工具

1、差距分析

2、SWOT分析

3、PEST分析

4、五种竞争力分析

5、洋葱模型

6、GE矩阵

7、BCG矩阵

8、麦肯锡的7S概念

9、STAIR分析

10、分析研究方法在B2C的应用实战分析

第二模块：市场实践案例——国外运营商实践案例剖析

一、4G是市场挑战弯道超车的重要抓手

二、日本NTT DoCoMo移动互联网服务i－mode

三、美国的Verizon经验 “快速建网，加强产业链合作”

四、SK电讯经验“差异化服务，凸显LTE价值”

第三模块：你的能量超乎你的想象——剖析竞争对手实践案例

一、中国电信实践案例

1、中国电信“百年电信  百兆中国”剖析

2、中国电信宽带五大类别客户重点销售

3、中国电信小区信息管理——分等分级建立小区攻防体系的根本手段

4、电信4G业务收入及酬金体系提升

5、电信4G手机销量呈逐月上升趋势

6、中国电信着力发展4G终端

7、中国电信优化体验

8、中国电信优化产品及应用

9、中国电信优化资费

10、中国电信优化酬金体系

11、中国电信优化融合产品

12、中国电信优化渠道营销

二、中国联通实践案例

1、广州联通合约到期续签

第四模块：战斗从这一刻正式开始——优秀标杆课题案例成果转化

第五模块：研讨问题

1、通过如何从日常营销运营管理中发现最佳实践案例？

2、最佳实践案例的总结梳理克隆方法和技巧？

3、4G转型期广东移动重点总结梳理的最佳实践案例

4、4G转型期国际最佳实践案例分享