小微增户扩面营销课纲

第一篇：中小银行转型的趋势与路径

一、 数字化转型的路径与探索

二、 O2O(线上线下)模式的中小银行落地模式

三、 普惠金融、小微信贷的逻辑与探索

四、 定江山（小微），定格局（普惠），赢天下

五、 精细化经营的要求与实务

六、 增户扩面的九个维度

第二篇：增户扩面营销的六大系统

一、 营销系统——建立获客模式

二、 执行系统——建立常态化执行模式

三、 绩效系统——考核模式的优化与创新

四、 科技系统——AI线上营销工具的使用、科技系统的应用

五、 文化系统——打造狼性的团队文化，塑造坚韧的小微精神

六、 生态系统——以产业为驱动，打造银行、政府、企业、百姓多赢的金融

生态

第三篇：增户扩面营销的“政治力”—党建+金融模式

一、 党建+金融模式的实践落地模式

1、 党建共创的历史背景

2、  “党建+”的业务模式打造

3、  “党建+”操作步骤

二、 党建+金融模式下的银行品牌塑造

1、 品牌就是生产力

2、 重塑品牌的模式与具体落地方法

第四篇：增户扩面营销的“宣传力”—海陆空模式

一、 宣传海军-厅堂动线布置与厅堂宣传

二、 宣传陆军-户外线下宣传

1、 宣传方式的选择

2、 宣传的统筹

3、 宣传密度的设计

4、 宣传文案的撰写

5、 宣传的总体规划

三、 宣传空军-AI线上宣传

1、 AI信贷活动宣传

2、 “两微一抖”的宣传模式与实战

3、 H5的制作

4、 线上内容的产出 

第五篇：增户扩面营销的“产品力”——“一二三四五六七”模式

一、 小额信贷产品设计三步曲

1、 市场调查

2、 需求细分

3、 产品匹配

二、 小微信贷产品的包装

1、 各小微信贷产品的定位

2、 各小微信贷产品的文案设计

3、 各小微信贷产品的话术优化与固化

第六篇：增户扩面营销的“执行力”——长效化营销模式

一、 长效化机制的建设九步曲

1、 定目标

2、 建生态

3、 制网格

4、 分客群

5、 挖需求

6、 配方案

7、 定动作

8、 明机制

9、 优考核

二、 增户扩面营销长效化考核机制

1、 按业绩考核

2、 按服务动作和活动量考核

3、 增户扩面营销的月度推进会

4、 优秀增户扩面人员与团队的年度表彰会

5、 优秀增户扩面人员的“赢”思维与“赢”能力

三、 增户扩面营销团队建设

1、 打造高效的银行营销铁军

2、 形成互通互助的工作氛围

3、 团队第一、执行为王

4、 做专业而快乐的银行人

    第七篇：增户扩面营销的“营销力”——场景、批量、精准营销

一、 客户经营的新迭代

1、 从“大海捞鱼”到“格子圈养”——网格化机制下的客户分群与分层

2、 “567”客群与“890”客群的互动模式

3、 客户数据的分析与经营能力

4、 线下常态化的活动构建与线上互动式的营销体系打造

5、 客户经营新思路：回归极简、回归价值、回归情感

二、 增户扩面的新打法

1、 获客模式多样化

2、 营销场景立体化

3、 互动方式娱乐化

4、 金融产品亲民化

5、 渠道建设多元化

三、 增户扩面营销的操作细节

1、 增户扩面营销专项活动策划与执行的七步曲

2、 增户扩面营销人员入户营销的“一二三四五”法

3、 增户扩面营销流程的经验萃取

4、 小微信贷外拓营销的“一四七五八”操作流程

5、 增户扩面人员沙龙组织与一对多营销专项能力提升

四、 线下营销技能的提升

1、 一对一营销能力的六维提升

2、 一对多营销的活动策划七步曲

五、 线上营销的技能提升

1、 微信营销的具体落地

2、 线上AI活动的设计

ü 线上裂变活动的策划与裂变工具的使用

ü 用信“促销”活动

3、 用信“促销”活动设计

ü 产品的sku模型设计

ü 首次用信的优惠政策设计

ü 特色活动的开发、设计与小微批量营销模式

六、银行客户的分类、客户分析与市场开拓

1、银行客户的有效分类与分析

2、银行客户的市场开拓

3、提升银行销售业绩的唯一三大途径

4、寻找目标客户的方法解析

1）客户细分找到目标客户

2）拓展熟悉人群

3）拓展同缘人群

4）异业联盟、资源互补

七、营销流程与营销技巧

1.销售开场白：好的开场是成功的一半

2.完善准备，主动出击

3.挖掘需求，深度探寻

4.方案演示，令人心动

5.异议处理，合情合理

6.敢于成交，不卑不亢

八、活动的策划与执行

1.活动策划的原则

2.活动策划的5W2H工具

3.活动策划的7步曲

 A、定目标

B、做调研

C、选主题

D、编方案

E、明分工

F、时反馈

G、善总结

4.活动执行的六步曲

   A、客户筛选

B、集中邀约

C、会前准备

D、活动过程——开场、铺垫、产品宣讲、互动、建档

E、业务引导

F、后期维护与跟踪

九、 增户扩面营销的全流程总结

1、资源的细分与前期准备

2、贷前调查

3、贷中审核

4、贷后管理

5、交叉营销

6、常态维护