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2022年电商格局与O2O营销实战秘籍
廖志伟 全网营销电商实战干货教练 中国首批电商从业者和电商营销专家
授课时长: 12
授课形式:面授
授课对象: 企业董事长、总裁、总经理、部门总监、电商部门人员、营销系统人员
2022年的双11突破5043亿的目标,阿里巴巴集团在美国和香港上市的红利,标志着电商已发展到2.0时代,无论您做与不做,互联网电商的渠道革命已经来临!
当淘宝的C2C模式日渐凋零,B2C市场在经历天猫双11销售额当日5043亿后逐渐饱和,O2O模式已悄然兴起。百团大战过后,吹响的是O2O大战的号角。O2O模式是电商的下一座金矿,成为连接线上与线下的桥梁。放弃O2O,就是放弃未来。
案例分享:居然之家、绫致、GXG、优衣库、鄂尔多斯、银泰百货、苏宁易购、华润万家、饿的神、奇瑞汽车等
一、 互联网电子商务大潮下传统企业面临的冲击和机遇
1.剖析天猫、京东和微信对实体店的挑战
案例:利郎净利下滑【反面案例】
运动品牌寒冬未结束 361度两年营收降20亿【反面案例】
2.线下品牌如何与网络互动并产生合力
案例:双11银泰百货力促品牌线上线下一体化【商超案例】
3.线下体验商业模式实操案例
案例:耐克的运营特色:运动品做圈子,换种思路O2O【品牌案例】
4.传统企业进军电商模式4大趋势分析
案例:看定制零售商J.Hilburn如何玩转O2O【品牌案例】
二、 传统企业营销结合互联网思维的触电模式
1. “独孤九式”和20条黄金法则协助企业触电成功
互联网思维第一式:用户思维 【小米案例分析】
互联网思维第二式:简约思维 【特斯拉案例分析】
互联网思维第三式:极致思维 【海底捞案例分析】
互联网思维第四式:迭代思维 【360案例分析】
互联网思维第五式:流量思维 【QQ案例分析】
互联网思维第六式:社会化思维 【微信案例分析】
互联网思维第七式:大数据思维 【银泰案例分析】
互联网思维第八式:平台思维 【BAT案例分析】
互联网思维第九式:跨界思维 【阿里巴巴PK腾讯案例分析】
三、 揭开电子商务O2O模式的面纱
1. O2O的模式核心解读
核心之一:把线上的消费者带到现实的商店中去
核心之二:在线支付购买线下的商品和服务
2. O2O的4种存在场景剖析
(1)线上下单,线下提货。
(2)线下试穿,线上购买。
(3)无线购买和实体提货或商家发货
(4)忠诚客户的体验
3. O2O核心解决的现有5个商业问题
(1)有店铺,无流量
(2)会员系统与会员互动
(3)亲自逛街才能购物
(4)断色断码
(5)SNS分享
4.O2O打通的4个环节和解决实体经营中的8个场景
5. 微时代O2O营销及各大传统商业平台的本地化服务及应用
l O2O之团购模式 (案例分享)
l O2O模式之传统零售与电商结合 (案例分享)
l O2O模式之线上聚合,线下展厅销售 (案例分享)
l O2O模式之专卖店平台 (案例分享)
l O2O模式之定制 (案例分享)
l O2O模式之电子商务与传统媒体结合 (案例分享)
l O2O在移动支付的优势及机会 (案例分享)
四、 微信与O2O结合的闭环系统营销实战
1.二维码营销,有效搭建实体店微信系统平台。
(1)免费二维码制作
(2)二维码创意设计
(3) “全介质“二维码,无处不码——阳光二维码
(4)如何激发扫码——李维斯码人肉传播
2. O2O模式快速增粉的14种技巧
3.实体店通过移动端搭建微信平台运营思路及核心
4.如何通过ERP会员数据库管理系统有效应对会员营销
5.促成会员二次消费和闭环营销系统的搭建
6.用LBS推送系统增加新的粉丝和用户实操
7.微营销的核心商务环节-实体店实操案例
(1)线下营销:传统营销手法+二维码
案例:GXG炫酷O2O
(2)线上营销渠道:社会化营销实施步骤
案例:优衣库排队抽奖
(3)线上线下互动营销:聚合营销+线下活动
案例:依文用O2O颠覆男士服装零售
(4)微购物O2O营销方案
案例:VERO MODA试水现成效-3月成交过万笔,GMV1000万
结语:2022年移动互联网的天下,电商的走向将是商务的电子化。
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