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异业联盟合作与外拓新模式

安心 银行营销落地实战专家

授课时长: 6

授课形式:讲师讲授+角色扮演+讨论交流+案例分析+现场演练

授课对象: 客户经理、支行长等

课程 介绍 ACHIEVEMENT

随着利率市场化的不断深入,国家宏观经济趋于常态化发展,金融市场竞争已进入白热化阶段,如何抢占市场,提高同业占有率是摆在金融同业面前的重要课题。为此,以往常规模式的业务宣传、提升服务、客户维护、网点拓展等营销手段已经难以满足客户品味需求,存量客户不流失,挖掘新增客户是银行工作的核心。就商户而言,线上营销、网络销售对传统实体行业影像较大,客户资源是商户收入的重要来源,银行掌握大量客户资源,银行同样需要商户资源,为此银行与商户之间形成异业联盟,可以实现客户资源共享、交叉销售、整合宣传、品牌树立等多方共赢的局面。联盟商户为银行客户提供优质、优惠的商品,可以最大限度的帮助银行维护存量客户,实现客户不流失;银行可以为商户推荐客户资源,提升商户增量创收能力;商户营业款、代发工资、信贷需求等一揽子金融服务交给合作银行,银行实现创收;银行搭建异业联盟平台,推进商户与商户之间的再合作,形成抱团取暖的态势。

课程 收益 INTRODUCE
1
掌握存量客户结构,了解客户需求
2
掌握异业联盟的实施技巧
3
掌握分客群客户营销活动技巧
4
从拓展营销工作的前、中、后期不同的工作内容进行细致分析和梳理,帮助学员建立系统化的拓展营销工作模式
5
熟悉系列活动的举办要点
6
了解外拓尤其是借助互联网外拓的新模式
课程 大纲 LECTURER

一、 银行转型的要点

1, 银行所面临的竞争形式

2, 银行转型发展方向

二、 个人金融从业人员的转型技能需求

1, 了解客户形态

2, 如何盘活存量客户

3, 如何挖掘新增客户

三、异业联盟在银行业的组织与实施

1) 异业联盟的定义

2) 异业联盟的意义

3) 异业联盟核心思想

4) 异业联盟多方利益阐述

 

5异业联盟合作商户的选择与洽谈技巧

6异业联盟合作平台搭建

7银行通过合作商户实现自身利益的突破要点

8小组研讨:异业合作的方式

三、 客户营销活动组织与开展

1) 客户营销活动的定义

2) 客户营销活动的意义

3) 客户营销活动方案的拟定

4) 客户营销活动的组织与实施方法

5) 客户营销活动的后期跟进与回访技巧

6) 围绕异业联盟开展客户营销活动的具体案例

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