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核能团队——目标管理与计划执行
孟德凯 银行中高层管理专家
授课时长: 6
授课形式:现场教学
授课对象: 管理层
中层管理者直接掌握日常经营管理活动,在很大程度上影响着公司的经营成本,运营效率及产品的品质,特别是面对客户的岗位,例如销售,客户服务等。除此之外,他们还将影响公司的品牌及声誉。所以领导力发展,尤其是目标管理与计划执行,在当今比任何一个时代都重要。
第一部分:管理者的角色与基本管理思维
目标:帮助管理者,识别管理者的核心责任与使命,能够正确的看待管理工作
一、管理的核心职责与使命,
二、区分管理的职责与执行职责,
三、提升团队执行力的核心管理逻辑,
教学方法:逻辑讲解,图片故事,互动讨论,小组讨论
第二部分: 目标管理:有方法,有技巧,有效果,
目标:管理者如何正确的决策,设计绩效达成的路径图,能够整体上部署日常工作,提升团队综效
一、目标规划的常见问题,
二、设计可以落地的管理规划。
三、目标规划,实用工具介绍。
教学方法:逻辑讲解,图片故事,互动讨论,小组讨论
第三部分:计划执行:走流程按标准 计划执行无偏差
目标:管理者使用任务推进的三个技能,保证授权出去的任务,百分之百的被完成,
一、技能一:澄清,让员工百分之百的理解任务,
二、技能二:辅导,通过辅导提升员工的执行力,
三、技能三:纠偏,通过过程控制,保证计划进度,
1、严格而不严厉的管理风格。
2、节点控制模型,
教学方法:逻辑讲解,互动讨论练习,案例研讨,
第四部分: 执行到位,没有100%一切等于0
目标:帮助管理者确保目标计划有效执行
一、没有失败的战略,只有失败的执行
二、没有监督就没有执行
三、高效协同,融合组织整体执行力
四、PDCAR法则,计划、行动、检查、总结、备案
五、建立注意结果的思维模式
教学方法:逻辑讲解,互动讨论练习,案例研讨
第五部分: 执行法则
目标:帮助管理者明确执行法则
一、服从法则:以服从为天职
二、目标法则:盯准一只野兔
三、冠军法则:做自己擅长的
四、速度法则:先开枪,再瞄准速度法则:先开枪,再瞄准
五、裸奔法则:没有退路就是出路
教学方法:逻辑讲解,互动讨论练习,案例研讨
第六部分:结果与执行
目标:明确结果与执行的关系以及如何做结果的方法
一、态度不等于结果
二、职责不等于结果
三、任务不等于结果
四、什么事真正的结果:客户满意三要素
五、如何做结果
六、结果思维之底线思维
七、结果思维之分解思维
八、结果思维之外包思维
九、结果思维之角色思维
教学方法:逻辑讲解,互动讨论练习,案例研讨
第七部分:执行工具
目标:使管理者学会使用执行工具
一、执行的4R法
R1(Result):结果定义;
R2(Responsibility):一对一责任
R3(Review):检查与跟踪
R4(Result):即时激励
二、执行的3S法
S1(事前):计划,分工,责任
S2(事中):监督,指导,检查
S3(事后):奖惩,总结,改进
三、执行的五步法
1.目标分解
2.责任锁定
3.行动计划
4.业绩跟踪
5.结果考核
四、会议执行落实法
教学方法:逻辑讲解,互动讨论练习,案例研讨
第八部分:持续改善
目标:管理者通过自省,及时反思典型管理事件,持续提升管理者的心智成熟度,
一、管理者持续性增长的自我净化膜质,
二、使用管理日志持续改善,
三、自我反省的心智模式,
教学方法:逻辑讲解,工具说明练习。
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