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《新零售时代银行产品线上销售技巧》

刘欢仪 商业银行服务营销

授课时长: 3小时(分两次进行)

授课形式:微信群、直播、线上平台等,利用语音、视频、图片、讨论、群内问题解答、课后一对一线上辅导等授课形式

授课对象: 客户经理

课程 介绍 ACHIEVEMENT

随着互联网移动终端的迅速发展、客户群体日趋年轻化,人们大量时间都会消耗在线上,给线上销售带来了极大的空间;同时随着微信从社交工具逐步发展成为经济生活不可或缺的互联网工具,大量微商的涌现,也让线上销售占据半壁江山。

银行业处于这样一个新零售时代,面对的挑战非常大。顺应趋势,就有更大的机会;不跟上时代,必将被淘汰。

课程 收益 INTRODUCE
课程 大纲 LECTURER

一、 2020年的哲学思考

1、 线上的空间越来越大

2、 催生金融产品的线上成交

3、 隔着屏幕,服务一样有温度

二、 线上销售:未来1-3年的必然趋势

1、 银行网上营业厅的日益发达,促使线上销售迅速发展

2、 抖音、微信等互联网工具日活跃度表明未来线上成交将占据半壁江山

3、 粉丝经济让私域流量变现成为可能

4、 线上销售:现在进场正当时

三、 银行产品线上销售优势

1、 非实物产品,简单方便快捷

2、 售后服务简单

3、 线上沟通金融产品的内容很直观、明了

4、 手机银行助力线上销售:成交后操作简单

四、 银行产品线上销售技巧

1、 个人公信力的打造

2、 正确认识社群:微信群的价值

3、 如何建一个可以快速变现的社群?

4、 如何筛选客户进群?

5、 如何做好一堂引流课程?

如何在微信群精准成交?

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