师橙
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如何在工作中有效教育训练下属
刘建 通用型人力资源管理
授课时长: 6-18
授课形式:讲授、案例、讨论、模拟、演练、游戏、测评、体验(穿插进行、综合运用)
授课对象: 各级管理者
被誉为“世界第一职业经理人”的杰克·韦尔奇强调:“伟大的领导人就是一流的教练。”
随着时代的发展进步和竞争的更加激烈,传统的管理方法已经不能适应日益变化的企业管理的要求,企业急需一种全新的企业领导,以一种新的管理方式来弥补企业管理过程中存在的缺漏。于是,教练式领导开始成为管理者成长的方向。
与传统的管理者不同的是,教练式领导不会给员工直接提供解决问题的办法和现成答案,而是运用教练技术,先了解员工的现状、目标、背景,再通过专业的教练能力以及其他专业教练的方法、策略、工具启发员工,最后通过改善行为策略,支持员工找到属于自己的答案。
当管理者能少些管理,多些教练时,员工的胜任力和创造力必将大大提高,企业的业绩也必将因此大幅度提高。
第一讲 教练的角色
l 镜子
l 钥匙
l 催化剂
第二讲 教练的能力
l 聆听能力
l 发问能力
l 区分能力
l 回应能力
第三讲 教练的要点
l 以激励为纲
l 调整员工心态
l 因材施教,激发潜能
l 帮助员工学习
l 达成团队目标和成果
第四讲 教练的技巧
l 确认目标
l 厘清现实
l 制定教练计划
l 为教练活动进行前期筹备
l 逐步实施教练计划
l 活动回顾与绩效评估
第五讲 教练的法宝
l 心理测试
l 身心语技术
l 头脑风暴
l 团队诊断
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