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《打造员工执行力与凝聚力》
刘军杰 管人就是管思想,带人就是带状态
授课时长: 1天,6小时/天
授课形式:课堂讲解+案例教学+视频分享+情景模拟
授课对象: 行长、银行理财(销售)经理团队及全体员工
银行管理层痛点】
² 一、营销指标总是完不成,团队的执行力差,不敢担责
² 二、基层营销积极性差
² 三、团队思想不统一,缺乏向心力
² 四、团队缺乏凝聚力,内耗严重,战斗力低下
【银行基层员工消极心理】
² 工作差不多就行了,那么拼命干什么?
² 领导都是在瞎指挥,劳民伤财,这样干不行(角色错位)
² 当领导多轻松,动动嘴皮子就行了,辛苦活儿还不都是我们干
² 给我开多少钱我就干多少活儿,反正我也就这样啦,其他活儿(加班)我都不管
² 领导这样不公平!凭什么给我定这么多任务?好事(升职、加薪、福利、奖金)都轮不到我
² 每天工作“好烦啊”、“好累啊”、“好辛苦啊”、“我不想上班”·········
01第一模块
课程导入
第一节、团队基业长青的基因——时刻具有危机感
² 1. 危机感:全员自动自发时刻保持积极的工作状态
² 2. 成功的方向,方式和方法是什么
第二节:没有危机才是最大的危机
² 1.任正非:华为在践行什么样的价值观
² 2.比尔盖茨:我们需要银行业,但我们将不再需要银行了
02第二模块
打造有执行力的团队
一、做事有结果
² 1. 要结果不要理由,业绩增长=干掉理由
² 2. 结果只有一个标准
² 3. 结果是生存的底线
² 4. 凡事积极主动,被动无奈 OR 操之在我
² 5. 做积极氛围的创造者,让企业因你而不同
二、做事有担当
² 1.责任的承担就是能力的提升
² 2.当你不舒服时就是你成长时
² 3.使你痛苦者必使你强大
² 4.用积极的心态面对问题与责任
² 5.不找理由与借口
² 6.勇敢的面对困难与挫折
三、做事有立场
² 1.中层的立场比你的能力更重要
² 2.立场的重要性
² 3.跟谁一个立场?
² 4.摆正自己在组织中的位置
² 5.对上服从,对下服务
² 6.本色做人,角色做事
² 7.做事要到位但不越位
² 8.摆正自己做事情的心态
² 9.把心放到上级安排的事上
² 10.有主人翁的精神
² 11.要超越组织的期望
03第三模块
打造有凝聚力的团队
做一个有团队精神的人
第一节:互动-透过西游记看团队
第二节:买卖思维与合作思维的区别
第三节:团队精神的两大表现
² 一、团结
² 案例:向伟大领袖毛主席学团结
² 1、事发生完,焦点放到解决上,而非情绪上
² 二、不抱怨
² 我是一切原因
² 案例:人生中遇到的一切人,发生的一切事都是我招来的
² 要让事情变好,先让自己变好
² 三、积极:
² 1)主动发现问题、解决问题
² 2)积极面对公司赋予的挑战
² 案例:看到每件事情好的一面
² 四、感恩:
² 感恩党和国家提供的和平盛世
² 感恩父母养育之恩
² 感恩银行、领导、同事、客户
² 案例:让感恩永存在我们心中
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