第一部分 思维篇：跨出去，去感受

一、意识形态转变

二、感受未来

1、未来科技是什么样？

2、『未来银行』长什么样？

3、管家式服务如何体现？

三、看AppleStore营销模式

第二部分 技能篇：会沟通，会营销

一、沟通的基本形态

    从听、说、读、写引入课程

二、沟通的主要障碍
    传递方障碍、接收方障碍

三、沟通六技巧

四、谈话十忌

五、销售技巧五步法

六、顾客购物心里模型

七、销售成功的致胜魔法

第三部分 实战篇：拓思维，玩营销

一、市场营销的涵义

二、营销4要素

三、营销四层次

1、营销的数量竞争

2、营销的服务竞争

3、营销的终端竞争

4、营销的品牌竞争

四、玩转营销之品牌

●品牌定位

●品牌个性

●品牌传播

●品牌销售

●品牌管理

●品牌文化

五、玩转营销之策略

优秀案例分析

所有案例为何威老师亲身经历及亲自辅导作品

六、玩转营销之新媒体

1、来自新媒体的思考

2、什么是新媒体营销？

3、新媒体营销和传统营销的区别

4、新媒体营销的优势

5、新媒体营销的特点