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压力与情绪管理
仲敏 情绪压力管理专家
授课时长: 6
授课形式:面授
授课对象: 全员
在现代企业人力资源管理中,压力管理逐渐成为人力资源管理的一个重要组成部分。日益激烈的市场竞争、繁忙紧张的工作、越来越快的生活节奏等这些都会在不同程度上给人们带来各种各样的压力。在中国大概有58%的员工受到过多压力的困扰,这个数据比美国高出两成。员工的压力问题不仅对员工个人的身心健康和工作、家庭生活质量产生巨大的负面影响,继而也会影响到企业的生产经营管理和经济效益。员工的压力问题管理好与否,关系到员工个人的发展,关系到一个企业兴衰成败,也关系到社会的长治久安。
1.理解压力
(1)请参训人员交流:期待在今天的课程中有什么收获?
(2)互动:压力是什么?
(3)压力(stress)分析 lS—缺乏人际支持 lT—想法与现实不符 lR—身体紧张 lS—情绪压抑 lS—忽略自己的需要 l体验活动:心理画
(4)压力带来的困扰 l情绪 l行为 l身体 l精神
(5)应对压力的方式 l增加心理弹性 l缓解压力的具体技巧 l调节与管理情绪
2.做自己的压力贵人—增加心理弹性
(1) 心理弹性四要素 :自信升、乐观对、目标定、韧性长、
(2)自信升—好心态,好生活 l自我认可,自我暗示 l积极与消极的洛萨达线3:1 l体验活动:你是一个。。。。。。
(3)乐观对----积极主动,操之在我 l变化视角,就会看到不一样的事实 l微笑与肢体动作 l打破俄罗斯方块效应 l视频分享
(4)目标定--照亮前行的明灯 l体验活动:我的五样 l澄清自己的目标 l了解目前现状 l激发“创造性张力” * 案例分析
(5)韧性长---问题也是资源,压力也是动力 l所有问题背后都有资源 l面对压力时学会两个问题: 此时我想要的目标是什么?(从负性情绪中走出来,聚焦目标) 过去有没有成功应对的经验?(寻找过去成功经验迁移到此刻) l心理游戏:时间线
下午 下午内容开始以前,用25分钟左右带领大家做一个音乐减压的活动,通过减压活动适当缓解压力。 音乐减压—舒缓工作压力带来的情绪和负面效应。
活动一:水滴(压力源澄清) 在音乐中澄清目前自己的压力源?(事件,价值观,人)
活动二:音乐情绪呼吸(减压体验) 在音乐中模仿歌手歌声,夸大呼吸,用音乐调整呼吸。
活动三:寻找支持(寻找个人的支持系统,家人,朋友,团队,同事) 想象自己在雨中,谁会和自己在一起?会遮风挡雨?能陪伴自己?给自己送伞?
活动四:砍大树(压力表达,升华) 把压力源想象成为大树,尽情的去砍面前的大树,在音乐意象中建立信心。
活动五:接纳,消融
3.工作中的技巧--缓解压力的实践
(1) 建立属于自己的减压方式 l疲劳与休息 l主动疏泄,建立减压通道 l建立社会支持系统 l换位思考
(2)办公室快速减压技巧 4. 性格色彩与情绪管理
(1)了解自己的性格色彩和情绪特点
(2)管理几种与压力有关的情绪的方法 l愤怒 l焦虑 l抑郁 l睡眠问题
5. 分享: 请参训人员分享(或记录)自己的五项收获,三项运用和一小步行动(结束课程后马上就实施的)。
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