课程
大纲
LECTURER
模块一:走出校园,进入职场
- ■ 学校与职场的区别:环境、心态、行为
- ■ 正确的认识职场环境,理解职场挑战
- ■ 成长的循环:Think-Do-Get模型
- ■ 了解职场角色
- ■ 学会关注结果
- ■ 从小做起,积极应对:认知工作的本质
模块二:融入团队,建立品牌
- ■ 新职场病的八大典型表现:这么做,有问题么?
- ■ 你期望的职场风格
- ■ 新人的心态、认知、行为
- ■ 如何成为受欢迎的职场人
- ■ 职场形象与个人品牌的认知
- ■ 认知正向的职场行为与基本礼仪
- ■ 建立正向、积极、主动的职场形象
模块三:个人职业化的四个维度
- ■ 人际能力
- √ 基于需要的西方人际关系
- √ 三位一体的中国人际关系
- √ 人际交往的四个阶段
- √ 职场人际与校园人际的不同
- √ 高效的职场人,需要在职场中建立哪三种人际关系
- √ 从三个维度审视自己的职场行为:事理、情理、时机
- ■ 专业能力
- √ 职场专业能力构建路径
- √ 职场学习与校园学习的区别
- √ 职场学习的三层结构
- √ 职场提升的第一个圈:舒适圈与学习圈
- √ 职场提升的第二个圈:影响圈与关注圈
- √ 如何快速阅读
- ■ 思维能力
- √ 高效能人士必备的六种职业化思维
- → 格局思维:骨干员工的格局思维
- → 得失思维:全面的对错观与得失思维
- → 逻辑思维:以结构化为基础,提升逻辑思考能力
- → 升维思维:从是什么到为什么,从我要做什么到公司要什么
- → 陷阱思维:避免能力陷阱
- → 成长思维:从固定式思维,到成长型思维
- ■ 执行能力
- √ 团队面临的三大典型执行问题:完成任务、推卸责任、应付领导
- √ 小组研讨:什么是执行?
- √ 小组研讨:把事做完 VS 把事做好 VS 把事做圆满
- √ 实战研讨:把事情做圆满的关键动作
- √ 个体执行力的核心:好习惯
模块四:个人职业化之执行能力的四个好习惯
- ■ 行动导向
- √ 工作中要避免“议而不决,决而不行”
- √ 高效工作的“问题逻辑”:执行中的问题,要在执行中解决
- √ 高效工作的“行动逻辑”:工作中的问题,靠行动解决,而不是靠思考解决
- √ 案例研讨:公司邮件案例
- √ 小步快跑的迭代思维
- ■ 结果导向
- √ 工作中要警惕“要功劳”不要“苦劳”的思维和做法
- √ 产出负绩效“苦劳心态”:我已经按照你说的做了,我已经尽最大努力了,我该做的都做了;
- √ 产出正绩效“功劳心态”:客户需求是基点,客户满意是目标,客户买单是结果;
- √ 如何减少:完成差事、应付了事、例行公事
- √ 实战演练:纠正做任务不做结果的典型行为
- ■ 客户导向
- √ 什么是“内部客户”,为什么要把同事和领导当客户?
- √ 如何在工作中“回归客户”:客户的偏好是工作的起点和归属
- √ 如何避免出现“我做的,不是领导想要的”?
- √ 如何明确工作要求:5W2H
- √ 明确工作目标的方法
- √ 明确工作方向的方法
- √ 成熟缜密的思考:执行中的Think-Do-Get模型
- √ 如何做好向上级的主动反馈?
- ■ 责任导向
- √ 责任=风险+利益
- √ 批评=错误+期待
- √ 对自己负责与对他人负责
- √ 谁来主动承担?
- √ 如何应对意识定律?
- √ 案例研讨:主动承担责任,对谁有好处?
模块五:认知自我,构建优势
- ■ DISC性格分析与职场表现提升
- √ DISC测评工具现场测试辅导
- √ 测试图整体解读
- √ DISC四种性格因子不同的代表含义
- ■ 如何发展自己
- ■ 如何调整自己的性格特质
- ■ 发挥优势,扬长避短
- √ 四种风格分别具有哪些优势与劣势,如何改进提高?
- √ 四种风格分别最容易犯的错误是什么,如何有效避免?
- √ 四种风格如何更好的适应职场,快速成长?
- √ 如何与四种不同风格同事更好的沟通?