学习内容

第一单元：营销进阶与关系递进

• 客户关系脉络与心理潜意识

• 深度销售的线索与纽带

• 与客户持续走近的心理阶梯

• 如何透过表象贴近客户心理从而影响客户

• 深耕客户的思路、章法和安排

第二单元：隐性需求、柔性链接与客户分析

• 学习了解客户、分析客户的工具

• 机构隐性需求如何影响客户关系的定位

• 如何分析识别几种类型的“客户”？

• 客户个人习好如何影响到决策偏差

• 几类客户应对的销售方法综述

• 练习：还没见到客户，怎样识别客户

第三单元：销售风格与针对性营销演练

• 个人销售风格测试与沟通心理调整

• 如何调整和应用沟通要点影响客户？ 

• 销售风格在不同阶段的不同演化

• 找准关键节点，顺序柔性链接

• 两种主要沟通方式的核心要点

• 练习：潜意识下的基本办法与实战应用

第四单元：内在实力与差异化技术拆解

• 深度分析行业精英的关键内在销售实力

• 获取客户的梯次营销技法

• 内在销售实力拆解与演练

• 同质化市场的营销竞争关键点

• 客户隐性需求与关系切入点

• 练习：挑战高难度客户

第五单元：模拟客户思维，提升关系质感

• “轨迹重叠”，亲近客户的第一步

• “片段回忆”，提升你大脑中的像素点

• “图式分析”，客户深耕中的心理博弈

• “情绪记忆”，持续服务客户的关键印记

第六单元：望闻问切与抓住关键需求的手段

• 逐级获得高端客户认可的必要途径

• 听话听音，你确认你了解客户的意图吗？

• 用“思拼”打开与客户沟通的大门

• 客户“隐性需求”的基本表现形式

• 客户“隐性需求”快速解读与破解